Für den neuen Dienst setzt Eutelsat die SurfBeam® 2 Technologie von ViaSat ein. Dieses System gilt als das Fortschrittlichste und Wettbewerbsfähigste seiner Art für den Einsatz von Ka-Band in Flugzeugen. Für die entsprechenden Ka-Band Kapazitäten nutzt Eutelsat den eigenen High Troughput Satelliten KA-SAT. Dieser verfügt über einen Datendurchsatz von mehr als 90 Gbit/s. Dank der hohen Übertragungsgeschwindigkeiten und Bandbreiten können Luftfahrt-Serviceunternehmen mit Eutelsat Air Access Passagieren hochwertige Internetzugänge, Videostreams und GSM-Dienste auf Tablets, Smartphones und Laptops anbieten. Eutelsat hat zudem die Option, für seinen neuen Dienst weitere Netzwerkfunktionen von ViaSat für das Steuern der Zugangsgeschwindigkeiten der Passagiere zu nutzen. Der Dienst wird zunächst in Europa und im Mittelmeerraum gestartet. Es ist das Ziel, die Reichweite des Dienstes auf andere Ka-Band Satelliten auszudehnen.
Eutelsat arbeitet bei der Entwicklung von Eutelsat Air Access mit LiveTV zusammen. Das Unternehmen gilt als ein führender Anbieter von Unterhaltungs- und Zugangsdiensten in Passagierflugzeugen. LiveTV stellt die Ausrüstung für WiFi-Internetzugänge und Videostreamingdienste für die Passagiere an Bord bereit, integriert und wartet die Systeme. Als Pionier im rasch wachsenden Markt für Live-Unterhaltung und Anbindungen in Flugzeugen hat LiveTV bereits weltweit mehr als 700 Passagierflugzeuge ausgerüstet. Die irische Aer Lingus nutzt als erste Fluggesellschaft die Möglichkeiten der neuen Generation von Zugangsdiensten in Flugzeugen. Hierzu hat das Unternehmen im letzten Monat eine Absichtserklärung mit LiveTV unterzeichnet und plant den Start des Internetzugangs in Flugzeugen ihres europäischen Streckennetzes. Der Start erfolgt auf der Kurzstreckenflotte in Flugzeugen der Typen Airbus A319/A320 und A321. Die ersten Flüge mit dem Dienst sind in der zweiten Hälfte 2013 vorgesehen.
Michel de Rosen, CEO Eutelsat, kommentierte die Ankündigung des neuen Dienstes über KA-SAT: Wir sind davon überzeugt, dass der Internetzugang in Flugzeugen ein starker Wachstumsmarkt ist. Wir stehen zudem mit neuester Technologie und einem starken Partner für dieses neue Geschäft bereit. In den kommenden zehn Jahren sollen Unterhaltungs- und Internetzugangsdienste auf Endgeräten der Passagiere in Europa und im Mittelmeerraum ein Wachstum von mehr als 50% sowie in Asien und im Pazifikraum sogar von über 80% haben. Eutelsat hat bereits Erfahrungen mit mobilen Diensten in Flugzeugen erworben, die über Ku-Band Satelliten bereitgestellt werden. Mit Eutelsat Air Access bewegen wir uns nun in ein neues Zeitalter und versetzen Fluggesellschaften in die Lage, ihren Kunden kosteneffiziente Breitbandzugänge anbieten zu können."