Europages, deren Internetauftritt im vergangenen Jahr 27 Millionen Besucher und 122 Millionen Suchanfragen von Unternehmen aus 218 Ländern verzeichnen konnte, will mit der Gründung der deutschen GmbH den Unternehmen in Deutschland einen noch besseren Service und Ansprechpartner vor Ort bieten. Die neue Struktur erlaubt darüber hinaus, auf die spezifischen Bedürfnisse des Marktes einzugehen. Sitz der GmbH ist München, in Stuttgart und Frankfurt wurden Nebenniederlassungen errichtet.
Anke Kottenstein, Projektleiterin für die GmbH-Gründung, unterstreicht die strategische Bedeutung des deutschen Marktes: „Deutschland ist das erste Land nach Frankreich, in dem Europages eine direkte Präsenz etabliert, um eine noch größere Marktnähe zu gewährleisten. Wir beraten die deutschen Unternehmen vor Ort, um gemeinsam mit ihnen eine optimale Strategie für die Kommerzialisierung ihrer Produkte und Dienstleistungen im Ausland zu entwickeln.“
Ein Team von Außendienstmitarbeitern, welches bis Ende Juni auf dreißig angewachsen sein wird, steht den deutschen Unternehmen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es darum geht, neue Märkte zu erschließen und Geschäftsbeziehungen mit ausländischen Unternehmen anzubahnen. Ob für die Suche von Lieferantenkontaktdaten im Geschäftsverzeichnis, das Schalten von An- und Verkaufsanzeigen oder die Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen – die optimale Beratung und Betreuung der Europages-Kunden und Interessenten wird somit optimal gewährleistet.
Norddeutschland wird vorerst über Call-Center betreut, für die zweite Jahreshälfte ist jedoch auch dort eine direkte Betreuung und Einstellung von zehn weiteren Mitarbeitern geplant. Auch in anderen europäischen Ländern, in denen Europages bisher über Partner und Vertreter repräsentiert wird, ist geplant, nach dem deutschen Modell Niederlassungen zu eröffnen, um gezielt auf Marktspezifika einzugehen.