Empirix, Spezialist für das Testen und Überwachen von VoIP-, IMS- und Call-Center-Systemen, wurde mit dem „2009 Global Frost & Sullivan Award for Product Differentiation Innovation“ ausgezeichnet. Diese Auszeichnung wird jedes Jahr an das Unternehmen vergeben, das sich mit besonderem Engagement und Know-how bei der Neu- und Weiterentwicklung innovativer Produkte und Lösungen von seinen Mitbewerbern abgrenzt. Zudem müssen die Produkte erfolgreich in das Gesamtportfolio des Unternehmens integriert sein und das Potential aufweisen, hinsichtlich der Produktleistung und dem Grad der technischen Neuerung maßgeblich zur Weiterentwicklung der Branche beizutragen.
Probleme erkennen, bevor der Kunde sie bemerkt
Die Lösungen von Empirix sichern die Qualität von verschiedenen IP-Services und -Produkten von Netzwerkausrüstern und Service-Providern. Mit Hilfe der Empirix Monitoring- und Analysetools können zudem Probleme bei der Bereitstellung von Multimedia Services wie Video- oder Voice-over-IP (Voice over IP) erkannt und behoben werden, noch bevor ein Kunde von Störungen beeinträchtigt wird. Empirix gilt als globaler Marktführer da das Unternehmen den Kundenanforderungen bei der Qualitätssicherung von IP-Services durch ein umfassendes Produktportfolio sowie einen umfassenden Infrastruktur-Support gerecht wird.
„Empirix agiert auf einem anspruchsvollen Markt, der durch verschiedenste Herausforderungen wie hohe Komplexität, nicht klar definierte Standards, Kompatibilitätsproblemen zwischen unterschiedlichen Herstellerprodukten und -Services sowie steigenden Kundenerwartungen gekennzeichnet ist. Die Antwort von Empirix auf diese Herausforderungen waren Lösungen, die in den letzten Jahren bei vielen Netzwerkinfrastruktur-Anbietern und Service Providern eingesetzt wurden“, so Sivakumar Narayanaswamy, Research Analyst bei Frost & Sullivan. „Die Empirix Produkte zeichnen sich durch eine breite Vielfalt und unterschiedliche Varianten aus, die auf die verschiedensten Kundenanforderungen in diesem Markt angepasst werden können.“
Testen aus der Kundenperspektive
Zu den wichtigsten Produkten und Lösungen von Empirix zählen Hammer XMS und Hammer Edge. Hammer XMS wurde im Jahr 2004 auf den Markt gebracht. Es wurde speziell für die Qualitätssicherung von Next-Generation-Diensten entwickelt und kann flexibel erweitert werden, wenn beispielsweise durch neue Funktionen der IMS-(IP Multimedia Subsystem)-Technologie neue Anwendungen entstehen oder bestehende Services weiterentwickelt werden. Im September 2008 launchte Empirix Hammer XMS 2.0, das die derzeit kompletteste Lösung ihrer Klasse im Bereich VoIP-Monitoring ist. Hammer XMS 2.0 bietet dem Benutzer eine erheblich größere Skalierbarkeit, verbesserte Diagnose und Darstellung komplexer Verbindungsabläufe sowie einen besseren Überblick über die Dienstqualität. Hammer Edge ermöglicht als einziges Tool seiner Klasse, die Emulation realistischen Verhaltens von Anwendern, Geräten und topologischen Netzwerkkonfigurationen. Es kann vor der Inbetriebnahme realistische Sicherheitsszenarien prüfen und die anwenderseitige Qualität von Daten-, Video- sowie Sprachanwendungen in ihrer Gesamtheit vorhersagen. Als neue Qualitätssicherungsgeneration erlaubt Hammer Edge Organisationen, die Qualität ihrer IP-Services sicherzustellen und weiterhin die Einführungszeit in den Markt zu verkürzen sowie die Produktivität beim Testen zu verbessern.
Probleme erkennen, bevor der Kunde sie bemerkt
Die Lösungen von Empirix sichern die Qualität von verschiedenen IP-Services und -Produkten von Netzwerkausrüstern und Service-Providern. Mit Hilfe der Empirix Monitoring- und Analysetools können zudem Probleme bei der Bereitstellung von Multimedia Services wie Video- oder Voice-over-IP (Voice over IP) erkannt und behoben werden, noch bevor ein Kunde von Störungen beeinträchtigt wird. Empirix gilt als globaler Marktführer da das Unternehmen den Kundenanforderungen bei der Qualitätssicherung von IP-Services durch ein umfassendes Produktportfolio sowie einen umfassenden Infrastruktur-Support gerecht wird.
„Empirix agiert auf einem anspruchsvollen Markt, der durch verschiedenste Herausforderungen wie hohe Komplexität, nicht klar definierte Standards, Kompatibilitätsproblemen zwischen unterschiedlichen Herstellerprodukten und -Services sowie steigenden Kundenerwartungen gekennzeichnet ist. Die Antwort von Empirix auf diese Herausforderungen waren Lösungen, die in den letzten Jahren bei vielen Netzwerkinfrastruktur-Anbietern und Service Providern eingesetzt wurden“, so Sivakumar Narayanaswamy, Research Analyst bei Frost & Sullivan. „Die Empirix Produkte zeichnen sich durch eine breite Vielfalt und unterschiedliche Varianten aus, die auf die verschiedensten Kundenanforderungen in diesem Markt angepasst werden können.“
Testen aus der Kundenperspektive
Zu den wichtigsten Produkten und Lösungen von Empirix zählen Hammer XMS und Hammer Edge. Hammer XMS wurde im Jahr 2004 auf den Markt gebracht. Es wurde speziell für die Qualitätssicherung von Next-Generation-Diensten entwickelt und kann flexibel erweitert werden, wenn beispielsweise durch neue Funktionen der IMS-(IP Multimedia Subsystem)-Technologie neue Anwendungen entstehen oder bestehende Services weiterentwickelt werden. Im September 2008 launchte Empirix Hammer XMS 2.0, das die derzeit kompletteste Lösung ihrer Klasse im Bereich VoIP-Monitoring ist. Hammer XMS 2.0 bietet dem Benutzer eine erheblich größere Skalierbarkeit, verbesserte Diagnose und Darstellung komplexer Verbindungsabläufe sowie einen besseren Überblick über die Dienstqualität. Hammer Edge ermöglicht als einziges Tool seiner Klasse, die Emulation realistischen Verhaltens von Anwendern, Geräten und topologischen Netzwerkkonfigurationen. Es kann vor der Inbetriebnahme realistische Sicherheitsszenarien prüfen und die anwenderseitige Qualität von Daten-, Video- sowie Sprachanwendungen in ihrer Gesamtheit vorhersagen. Als neue Qualitätssicherungsgeneration erlaubt Hammer Edge Organisationen, die Qualität ihrer IP-Services sicherzustellen und weiterhin die Einführungszeit in den Markt zu verkürzen sowie die Produktivität beim Testen zu verbessern.
