BT Global Services setzt ab sofort EMC Smarts Software zur Ueberwachung der Leistung und Verfuegbarkeit seines MPLS (Multiprotocol Label Switching)-Netzwerks ein. Damit steht BT Global Services eine Loesung zur Verfuegung, mit der das Unternehmen wesentliche Management- und Ueberwachungsaufgaben im Netzwerk automatisieren und so einen Rund-um-die-Uhr-Betrieb des Netzwerks sicher stellen kann. Davon profitieren die Kunden des britischen Telekommunikations-Dienstleisters, denen das Unternehmen neben den Standard-Services zur Telekommunikation auch Leistungen wie IP-Telefonie, Voice over IP und Content Delivery zur Verfuegung stellt.
"Unser Ziel ist es, den Kunden umfassende Services zu bieten. Die Netzwerke muessen daher fehlerfrei und ausfallsicher laufen", erklaert Roel Louwhoff, President, Customer Service & Network Operations bei BT Global Services. "Im Falle eines Fehlers muessen wir in der Lage sein, schnell zu reagieren. EMC Smarts ist eine Ueberwachungsloesung, die wesentliche Funktionen wie Reporting, Alarmierung und Administration von wichtigen Informationen automatisiert. So koennen wir die Netzwerke gemaess den Geschaeftszielen unserer Kunden verwalten und ihnen fortschrittliche Netzwerkloesungen bieten."
BT gehoert weltweit zu den fuehrenden Anbietern von Telekommunikationsdienstleistungen. Das Unternehmen uebernimmt fuer seine Kunden Design, Aufbau und Management ihrer Netzwerk-Infrastruktur. Um diese Services anbieten zu koennen, brauchte BT eine Loesung, die eine konstante Ueberwachung der Performance und Verfuegbarkeit der unternehmenskritischen Netze ermoeglicht, darunter auch IP, MPLS und Netzwerke zur optischen Datenuebertragung. Mit EMC Smarts kann BT Global Services im Falle einer Stoerung anhand automatisierter Ursachen- und Folgenanalyse schnell eingreifen, moegliche Auswirkungen minimieren und so die Service-Verfuegbarkeit, Effizienz und Leistung der Netzwerke seiner Kunden erhoehen.
"Unser Ziel ist es, den Kunden umfassende Services zu bieten. Die Netzwerke muessen daher fehlerfrei und ausfallsicher laufen", erklaert Roel Louwhoff, President, Customer Service & Network Operations bei BT Global Services. "Im Falle eines Fehlers muessen wir in der Lage sein, schnell zu reagieren. EMC Smarts ist eine Ueberwachungsloesung, die wesentliche Funktionen wie Reporting, Alarmierung und Administration von wichtigen Informationen automatisiert. So koennen wir die Netzwerke gemaess den Geschaeftszielen unserer Kunden verwalten und ihnen fortschrittliche Netzwerkloesungen bieten."
BT gehoert weltweit zu den fuehrenden Anbietern von Telekommunikationsdienstleistungen. Das Unternehmen uebernimmt fuer seine Kunden Design, Aufbau und Management ihrer Netzwerk-Infrastruktur. Um diese Services anbieten zu koennen, brauchte BT eine Loesung, die eine konstante Ueberwachung der Performance und Verfuegbarkeit der unternehmenskritischen Netze ermoeglicht, darunter auch IP, MPLS und Netzwerke zur optischen Datenuebertragung. Mit EMC Smarts kann BT Global Services im Falle einer Stoerung anhand automatisierter Ursachen- und Folgenanalyse schnell eingreifen, moegliche Auswirkungen minimieren und so die Service-Verfuegbarkeit, Effizienz und Leistung der Netzwerke seiner Kunden erhoehen.
