Viele Distanz- und Cross-Channel-Händler arbeiten eng mit Partnern zusammen. neckermann.de hat einen stark standardisierten Prozess geschaffen, um Versendern als Lieferanten einen direkten Zugang zu den eigenen Warenwirtschafts- und Content-Management-Systemen zu ermöglichen. Die Herausforderung liegt dabei in der Software-Schnittstelle. Für die 360e Komplettlösung der e-velopment GmbH gibt es eine Standardschnittstelle zu neckermann.de.
Seit Fertigstellung der Schnittstelle, Ende letzten Jahres, können alle in der 360e Software angelegten Artikeldaten inklusive ihrer Merkmale wie Maße, Gewicht, Größen, Farben, Verpackungseinheiten sowie Bilder und webtaugliche Beschreibungen direkt den einzelnen neckermann.de-Shoprubriken zugewiesen werden.
Erst nach dieser Phase greift neckermann.de in den Prozess ein und übernimmt Warenbestände und Artikeldaten voll automatisiert in den Internetshop.
Der Endkunde bemerkt von der Kooperation in der Regel nichts. Lediglich der Lieferschein wird vom Lieferanten "powered by neckermann.de" ausgestellt oder die neckermann.de Original-Kundenrechnung dem Paket beigelegt.
Diese moderne und effektive "Shop an Shop Artikelpflege" läuft bei neckermann.de und ist auch für andere Shopstrukturen konfigurierbar.
"Schon kurz nach Inbetriebnahme haben wir mehrere Tausend Aufträge reibungslos über die Schnittstelle von e-velopment abgewickelt. Wir haben strenge Vorgaben an die Qualität und Performance der Datenübergabe und sind sehr zufrieden mit der Konstanz der e-velopment Schnittstelle. Auch speziell von uns für Händler definierte Merkmale, wie zum Beispiel Preisstreichungs-Logiken, können direkt in 360e ausgewählt und dann über die Schnittstelle an unsere Systeme übergeben werden."
sagt Sven Selle, der bei neckermann.de Neuen Medien für eCommerce Prozesse der Vertriebsplattform verantwortlich ist und diese Art von Projekten regelmäßig begleitet.
Er bewertet die Optimierung und strikte Vereinfachung der Prozesse als Vorteil gegenüber dem Wettbewerb und kümmert sich intensiv darum, dass die Zahl der Partner auf der Plattform in den nächsten 6 Monaten auf über 60 Lieferanten steigt.
Mit der Kooperationsschnittstelle erweitert e-velopment die Versandhandelssoftware 360e, um dadurch weitere Absatzkanäle für seine Kunden zu schaffen.
neckermann.de GmbH - das Unternehmen
Die neckermann.de GmbH ist mit einem Umsatz von 1,4 Milliarden Euro eine der führenden Mail-Order-Companies in Europa. Die neckermann.de-Gruppe beschäftigt inklusive Tochtergesellschaften in zehn Ländern Europas rund 5.000 Mitarbeiter - davon 3.500 in Deutschland. neckermann.de gehört mehrheitlich zu Sun Capital, Inc., einer der führenden Investmentgesellschaften mit Sitz in Boca Raton, Florida/USA. Als Multi-Channel-Versandunternehmen bietet es Kunden vielfältige Bestellmöglichkeiten: Über Katalog, Internet, Telefon oder eine mobile Applikation kann aus einem Sortiment von 250.000 Produkten ausgewählt werden. neckermann.de erwirtschaftet rund 50 Prozent des Unternehmensumsatzes über den Online-Shop. Für seine Innovationskraft wird neckermann.de regelmäßig ausgezeichnet, unter anderem als Bester Online-Shop oder mit dem Konzept-Award für dialogorientiertes Shopping. Im Mai 2007 erhielt das Unternehmen den intermedia-globe Silver Award und die Auszeichnung als einer der "kundenorientiertesten Dienstleister Deutschlands 2007".
360e - die Software
360e, die Warenwirtschafts- und Logistiksoftware für den Distanz - und Cross-Channel-Handel, bietet eine in der Branche unerreichbar hohe Prozessabdeckung und Leistungsfähigkeit. 360e beinhaltet unter anderem Module zur Planung von Katalogen und Werbemaßnahmen, für die Disposition und Einkaufsabwicklung, Adressverwaltung, Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Artikel- und Lagerverwaltung, Versandabwicklung, Retourenmanagement sowie das Data Warehouse.
Seit Fertigstellung der Schnittstelle, Ende letzten Jahres, können alle in der 360e Software angelegten Artikeldaten inklusive ihrer Merkmale wie Maße, Gewicht, Größen, Farben, Verpackungseinheiten sowie Bilder und webtaugliche Beschreibungen direkt den einzelnen neckermann.de-Shoprubriken zugewiesen werden.
Erst nach dieser Phase greift neckermann.de in den Prozess ein und übernimmt Warenbestände und Artikeldaten voll automatisiert in den Internetshop.
Der Endkunde bemerkt von der Kooperation in der Regel nichts. Lediglich der Lieferschein wird vom Lieferanten "powered by neckermann.de" ausgestellt oder die neckermann.de Original-Kundenrechnung dem Paket beigelegt.
Diese moderne und effektive "Shop an Shop Artikelpflege" läuft bei neckermann.de und ist auch für andere Shopstrukturen konfigurierbar.
"Schon kurz nach Inbetriebnahme haben wir mehrere Tausend Aufträge reibungslos über die Schnittstelle von e-velopment abgewickelt. Wir haben strenge Vorgaben an die Qualität und Performance der Datenübergabe und sind sehr zufrieden mit der Konstanz der e-velopment Schnittstelle. Auch speziell von uns für Händler definierte Merkmale, wie zum Beispiel Preisstreichungs-Logiken, können direkt in 360e ausgewählt und dann über die Schnittstelle an unsere Systeme übergeben werden."
sagt Sven Selle, der bei neckermann.de Neuen Medien für eCommerce Prozesse der Vertriebsplattform verantwortlich ist und diese Art von Projekten regelmäßig begleitet.
Er bewertet die Optimierung und strikte Vereinfachung der Prozesse als Vorteil gegenüber dem Wettbewerb und kümmert sich intensiv darum, dass die Zahl der Partner auf der Plattform in den nächsten 6 Monaten auf über 60 Lieferanten steigt.
Mit der Kooperationsschnittstelle erweitert e-velopment die Versandhandelssoftware 360e, um dadurch weitere Absatzkanäle für seine Kunden zu schaffen.
neckermann.de GmbH - das Unternehmen
Die neckermann.de GmbH ist mit einem Umsatz von 1,4 Milliarden Euro eine der führenden Mail-Order-Companies in Europa. Die neckermann.de-Gruppe beschäftigt inklusive Tochtergesellschaften in zehn Ländern Europas rund 5.000 Mitarbeiter - davon 3.500 in Deutschland. neckermann.de gehört mehrheitlich zu Sun Capital, Inc., einer der führenden Investmentgesellschaften mit Sitz in Boca Raton, Florida/USA. Als Multi-Channel-Versandunternehmen bietet es Kunden vielfältige Bestellmöglichkeiten: Über Katalog, Internet, Telefon oder eine mobile Applikation kann aus einem Sortiment von 250.000 Produkten ausgewählt werden. neckermann.de erwirtschaftet rund 50 Prozent des Unternehmensumsatzes über den Online-Shop. Für seine Innovationskraft wird neckermann.de regelmäßig ausgezeichnet, unter anderem als Bester Online-Shop oder mit dem Konzept-Award für dialogorientiertes Shopping. Im Mai 2007 erhielt das Unternehmen den intermedia-globe Silver Award und die Auszeichnung als einer der "kundenorientiertesten Dienstleister Deutschlands 2007".
360e - die Software
360e, die Warenwirtschafts- und Logistiksoftware für den Distanz - und Cross-Channel-Handel, bietet eine in der Branche unerreichbar hohe Prozessabdeckung und Leistungsfähigkeit. 360e beinhaltet unter anderem Module zur Planung von Katalogen und Werbemaßnahmen, für die Disposition und Einkaufsabwicklung, Adressverwaltung, Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Artikel- und Lagerverwaltung, Versandabwicklung, Retourenmanagement sowie das Data Warehouse.
