TaskTimer ermöglicht eine detaillierte Planung von Kunden-Terminen oder -Projekten wie beispielsweise die Einführung eines ERP-Systems. Die CRR-Lösung hält die Anwender über Status sowie verfügbare Ressourcen stets auf dem Laufenden. Anhand einer grafischen Darstellung können die Mitarbeiter sofort erkennen, welche Tätigkeiten nach Plan verlaufen beziehungsweise an welchen Stellen die Zielrealisierung gefährdet ist. Mit TaskTimer können Unternehmen weltweit Mitarbeiter direkt einplanen, Verantwortliche benennen und eine aktuelle Auswertung von Teil- oder Gesamtprojekten vornehmen. Die Internetfähigkeit bietet den Anwendern die Möglichkeit, auf Geschäftsreisen und in Kundengesprächen Termine, Aufgaben und Kontakte per Web-Browser einzusehen und Eintragungen online vorzunehmen. TaskTimer verfügt über zahlreiche Schnittstellen zu Programmen wie Lotus Notes, Microsoft Exchange/Outlook, Microsoft Projekt, PDA's (Electronic Organizern) und Mobipro-Produkten. Diese ermöglichen den Unternehmen, virtuell Teams zusammenzustellen, ganz gleich, wie weit die Mitarbeiter voneinander entfernt sind. Hat ein Anwender auf seinem Notebook Projekt-Daten ohne Verbindung zum Unternehmens-Netzwerk verändert, so werden diese nach Anbindung an den TaskTimer-Server durch die "Docking-Funktion" automatisch synchronisiert.
Beim Kundeneinsatz vor Ort sind qualifizierte und motivierte Mitarbeiter zwar weiterhin eine entscheidende Ressource. Aber der engagierte Einsatz reicht längst nicht mehr aus, um ein Team oder eine Firma zum Erfolg zu führen. "Die Kundenorientierung setzt eine effiziente Planung voraus, wodurch der Kooperations- und Kommunikationsbedarf auf allen Ebenen steigt. Ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg liegt heute in professionellen Team-Management-Instrumenten wie TaskTimer", erläutert Udo König, Geschäftsführer von CRR. Bei Projekten spielt die Ausgabenkontrolle eine sehr wichtige Rolle. Aufgrund dessen bietet die Lösung jederzeit eine genaue Übersicht über die entstandenen Kosten sowie den Zeitaufwand aller Mitarbeiter sowohl für Einzel- als auch für Gesamtprojekte. Darüber hinaus ist ein Datentransfer hin zu einer Abrechnungssoftware für eine spätere Fakturierung möglich.
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