Vorteile von COSYS Track and Trace Software:
- einfache Tourenplanung oder Import geplanter Touren
- mobile, intuitive App für die Fahrer zur Lieferdokumentation
- kurzfristige Bestelländerungen an der Laderampe berücksichtigen
- Fehlermeldungen bei Abweichungen zur Ladeliste
- Ausliefernachweise für Abstellen, Annahme, Kunde und Depot
- abrufbare Status zu Touren, Lieferscheinen, Packstücken etc.
COSYS hat unter anderem Erfahrung mit den ERP Systemen:
Touren planen, bearbeiten und einsehen
Um Touren zu planen, kann COSYS entweder bereits fertig geplante Touren aus einem anderen System in die Transport Software übertragen oder Sie nutzen das Web-Tool, über das Sie Packstücke und Lieferscheine Touren zuordnen können. Wenn gewünscht, ordnen Sie die Tournummern Fahrern fest zu.
TIPP: Sehen Sie in diesem Video, was die Fahrer App und Web-Tool zu bieten haben.
Am Ende der Tour findet im Web-Tool auch das Tracking statt. Für die Tour gibt es die Status „gestartet“ und „abgeschlossen“. Mit einem Rechtsklick auf eine Tour können Sie sich auch Status zu Tourstopps, Lieferscheinen und Packstücken anzeigen lassen inklusive erfasster Unterschriften und Fotos. Wenn etwas nicht nach Plan läuft, etwa ein fehlendes oder beschädigtes Packstück bei der Verladung, werden hinterlegte Kommentare wie „Verladung fehlgeschlagen“ ebenfalls angezeigt.
V E R L A D U N G
In der Praxis nutzt der Fahrer die mobile App auf einem MDE Gerät oder Smartphone und öffnet sie über das Tippen auf das App-Icon. Dann betritt er das Modul Touren und wählt eine Tour aus. Nun sieht er alle Kundenstopps inklusive Zwischenstopps bei HBS und verlädt diese im ersten Tourstopp, der Verladung. Für ein lückenloses Track and Trace werden alle Packstücke je Abladeadresse gescannt.
Sowohl bei der Verladung als auch Auslieferung meldet die App Fehler, wenn ein gescanntes Packstück nicht mit der Ladeliste übereinstimmt. Schäden können vor Ort fotografiert und dokumentiert werden.
A U S L I E F E R U N G
Auch bei der Auslieferung scannt der Fahrer die Packstücke gegen. Um den Prozess zu beschleunigen, fasst die App Packstücke mehrerer Lieferscheine zusammen, diese Daten können aber später wieder auf Lieferscheinebene zurück an Ihr System gegeben werden.
Sind alle Packstücke erfasst, gibt es die Auslieferoptionen, die Ware dem Kunden direkt zu übergeben, die Ware abzustellen (entsprechende Abladehinweise zeigt die App an), Depot-Codes zu scannen oder der Kunde verweigert die Annahme. Für die direkte Zustellung und Verweigerung unterschreibt der Kunde direkt auf dem Handheld. Beim Abstellen können Fotos hinterlegt werden und Depot-Auslieferungen können über den Depot-Code Scan dokumentiert werden.
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