Welche Rituale haben die Versicherungen in der Vergangenheit gepflegt? Was muss daran geändert werden? Und wie wandeln sich die Geschäftsmodelle in der Branche?
Diesmal steht Dr. Alexander Vollert, Vorstandsvorsitzender der AXA Konzern AG, seinem Gastgeber Prof. Dr. Fred Wagner in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins #fredwagner Rede und Antwort.
Laut Dr. Vollert müssen die deutschen Versicherer angesichts der Digitalisierung innerhalb sehr kurzer Zeit Versäumnisse nachholen und lernen, kundenzentriert zu denken und zu handeln. Daher ist das oberste Ziel der Unternehmen, sich zu verändern, sich neue Fertigkeiten anzueignen und schneller zu werden.
Und genau daran arbeitet die AXA gerade. Die neue Antwort auf die Frage nach dem Unternehmenszweck lautet: Wir geben Sicherheit. Damit nimmt der Konzern eine neue Rolle für den Kunden ein und verändert gleichzeitig sein Geschäftsmodell.
Freuen Sie sich auf ein kurzweiliges Interview mit interessanten Themen und einem spannenden Austausch. Das gesamte Interview finden Sie hier: https://www.convista.de/de/fredwagner.html
#fredwagner
Jeden Monat neu mit spannenden Themen und hochkarätigen Gästen auf www.insurance-tv.de.
Über InsuranceTV
Als Gemeinschaftsprojekt der V.E.R.S. Leipzig GmbH und der FinanzplanerTV GmbH, das seit über sieben Jahren in Form von Videoreportagen aus der Versicherungsbranche berichtet, richtet sich InsuranceTV an Entscheider und Führungskräfte: Hintergrundberichte, Reportagen, Talkrunden und Interviews mit Protagonisten der Branche stehen 24 Stunden und sieben Tage die Woche kostenlos im Internet zur Verfügung.
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