Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und ITDienstleister, vermarktet ab sofort im Projektgeschäft die End-to-End-Monitoring-Lösungen des deutschen Software-Anbieters Servicetrace. Servicetrace entwickelt ganzheitliche, softwarebasierte Monitoring-Lösungen, die den Status von IT-Applikationen, Netzwerken und Infrastrukturen rund um die Uhr überwachen und bei Performance-Abfällen gemäß vordefinierter Eskalationsstufen Alarm schlagen.
Der Markt für End-to-End-Monitoring boomt: Immer mehr Unternehmen nutzen intelligente, meist softwarebasierte Überwachungssysteme, um die Performance ihrer geschäftskritischen Applikationen im Auge zu behalten und Flaschenhälse oder Systemausfälle auszuschließen. "End-to-End-Monitoring entwickelt sich zu einer tragenden Säule proaktiver Hochverfügbarkeitskonzepte", betont Jacqueline Trouvain, Solution Manager Business Development bei Controlware. Daher fiel bei Controlware im Herbst 2008 die strategische Entscheidung, das Portfolio in diesem Bereich gezielt auszubauen, so Trouvain: "Wir haben dafür zunächst alle marktführenden End-to-End-Monitoring-Lösungen evaluiert. Klarer Testsieger war die Lösung von Servicetrace, eine innovative, bedienfreundliche und universell einsetzbare Software, bei der auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt."
Wichtigstes Alleinstellungsmerkmal von Servicetrace: Anders als die meisten klassischen Monitoring- Lösungen, die lediglich den Systemstatus der Netzwerkkomponenten abfragen, überwacht Servicetrace zusätzlich die Applikationsperformance auf Seiten des Anwenders: Wie lange dauert es, E-Mails zu versenden? Wie gut funktioniert der Datenbankzugriff aus SAP? Wie schnell werden Webseiten aufgerufen? "Die Prozessüberwachung basiert auf einer innovativen Bilderkennung", erläutert Trouvain. "Unabhängig davon, um welche Applikationen es sich handelt, können wir die Systemstabilität objektiv beurteilen und Qualitätseinbrüche proaktiv beheben."
Markus Duus, Geschäftsführer von Servicetrace, kommentiert die neue Partnerschaft wie folgt: "Controlware ist ein renommierter Systemintegrator mit umfassendem technischen Know-how, ausgeprägter Branchenkompetenz und langjähriger Erfahrung bei der Konzeption und Realisierung von Netzwerklösungen. Hinzu kommt, dass Controlware auch als Service Provider tätig ist und Monitoring- Dienste seit vielen Jahren als Managed Services vermarktet. Kurz: für uns genau der richtige Partner."
Controlware flankiert die End-to-End-Monitoring-Lösungen von Servicetrace durch Beratungs-, Implementierungs- und Evaluierungsdienstleistungen und vermarktet sie im Projektgeschäft im Rahmen attraktiver Komplettpakete. Controlware ist der erste "Certified Premium Partner" von Servicetrace in der Region DACH.
Über Servicetrace:
Das 2004 gegründete Software Unternehmen Servicetrace e.K. mit Sitz in Darmstadt, entwickelt ganzheitliche Monitoring-Lösungen zur Ermittlung der Leistungsfähigkeit zentraler Anwendungen. Die Plattform ServiceTracer stellt die entscheidungsrelevanten Informationen für das Management und andere Adressaten im Unternehmen in Form von Reports und Alarmen bereit. Die Implementierung und Administration der Architektur erzeugt nur einen geringen Aufwand. Sie ist zudem bedarfsgerecht skalierbar. Zu den Kunden von Servicetrace gehören Unternehmen wie Lufthansa AirPlus, Norvatis Pharma, Sparkassen Informatik, T-Systems usw. Das 25 Mitarbeiter starke Unternehmen vertreibt seine Lösungen direkt und über zertifizierte Partner an nationale und internationale Unternehmen. ServiceTrace betreibt neben dem Hauptsitz in Darmstadt noch eine weitere Niederlassung in Saransk (Russland).
Der Markt für End-to-End-Monitoring boomt: Immer mehr Unternehmen nutzen intelligente, meist softwarebasierte Überwachungssysteme, um die Performance ihrer geschäftskritischen Applikationen im Auge zu behalten und Flaschenhälse oder Systemausfälle auszuschließen. "End-to-End-Monitoring entwickelt sich zu einer tragenden Säule proaktiver Hochverfügbarkeitskonzepte", betont Jacqueline Trouvain, Solution Manager Business Development bei Controlware. Daher fiel bei Controlware im Herbst 2008 die strategische Entscheidung, das Portfolio in diesem Bereich gezielt auszubauen, so Trouvain: "Wir haben dafür zunächst alle marktführenden End-to-End-Monitoring-Lösungen evaluiert. Klarer Testsieger war die Lösung von Servicetrace, eine innovative, bedienfreundliche und universell einsetzbare Software, bei der auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt."
Wichtigstes Alleinstellungsmerkmal von Servicetrace: Anders als die meisten klassischen Monitoring- Lösungen, die lediglich den Systemstatus der Netzwerkkomponenten abfragen, überwacht Servicetrace zusätzlich die Applikationsperformance auf Seiten des Anwenders: Wie lange dauert es, E-Mails zu versenden? Wie gut funktioniert der Datenbankzugriff aus SAP? Wie schnell werden Webseiten aufgerufen? "Die Prozessüberwachung basiert auf einer innovativen Bilderkennung", erläutert Trouvain. "Unabhängig davon, um welche Applikationen es sich handelt, können wir die Systemstabilität objektiv beurteilen und Qualitätseinbrüche proaktiv beheben."
Markus Duus, Geschäftsführer von Servicetrace, kommentiert die neue Partnerschaft wie folgt: "Controlware ist ein renommierter Systemintegrator mit umfassendem technischen Know-how, ausgeprägter Branchenkompetenz und langjähriger Erfahrung bei der Konzeption und Realisierung von Netzwerklösungen. Hinzu kommt, dass Controlware auch als Service Provider tätig ist und Monitoring- Dienste seit vielen Jahren als Managed Services vermarktet. Kurz: für uns genau der richtige Partner."
Controlware flankiert die End-to-End-Monitoring-Lösungen von Servicetrace durch Beratungs-, Implementierungs- und Evaluierungsdienstleistungen und vermarktet sie im Projektgeschäft im Rahmen attraktiver Komplettpakete. Controlware ist der erste "Certified Premium Partner" von Servicetrace in der Region DACH.
Über Servicetrace:
Das 2004 gegründete Software Unternehmen Servicetrace e.K. mit Sitz in Darmstadt, entwickelt ganzheitliche Monitoring-Lösungen zur Ermittlung der Leistungsfähigkeit zentraler Anwendungen. Die Plattform ServiceTracer stellt die entscheidungsrelevanten Informationen für das Management und andere Adressaten im Unternehmen in Form von Reports und Alarmen bereit. Die Implementierung und Administration der Architektur erzeugt nur einen geringen Aufwand. Sie ist zudem bedarfsgerecht skalierbar. Zu den Kunden von Servicetrace gehören Unternehmen wie Lufthansa AirPlus, Norvatis Pharma, Sparkassen Informatik, T-Systems usw. Das 25 Mitarbeiter starke Unternehmen vertreibt seine Lösungen direkt und über zertifizierte Partner an nationale und internationale Unternehmen. ServiceTrace betreibt neben dem Hauptsitz in Darmstadt noch eine weitere Niederlassung in Saransk (Russland).
