„Durch das relativ gleichmäßige Wachstum ist es im letzten Monat allerdings nur zu minimalen Verschiebungen in der Rangliste gekommen“, konstatiert Bernhard Müller, Geschäftsführer der Düsseldorf PR- und Social Media-Agentur conosco. So habe der unangefochtene Spitzenreiter unter den twitternden Museen – das Müritzeum aus Waren in Mecklenburg-Vorpommern – jetzt über 6800 Follower bei dem Microblogging-Dienst. Und die Nr. 1 bei den Facebook-Fansites – das Düsseldorfer NRW-Forum – stehe mit aktuell über 3500 Fans ebenfalls weiter an der Spitze.
„Museen, die mit Aktionen ihre Besucher in den Social Media-Netzwerken stärker einbeziehen, gewinnen schneller neue Anhänger“, hat Müller beobachtet. Ein interessantes Phänomen sei es dabei, dass die im Web 2.0 bereits sehr bekannten Einrichtungen auch höhere absolute Zuwächse aufweisen. Müller: „Das ist vor allem darauf zurückzuführen, dass z.B. die Facebook-FreundInnen der Fans auf deren Pinnwand auf ein Museum aufmerksam werden und dann dort ebenfalls Fan werden.“ Ein Blick über den großen Teich zeige die Wirksamkeit dieses Viraleffekts: Das Museum of Modern Art in New York habe die Zahl von knapp 275.000 Fans vor einem Monat auf inzwischen fast 300.000 erhöhen können.
Wachsende Bedeutung für das Museumsmarketing gewinnen Applikationen für das iPhone und andere mobile Endgeräte. „Ein Ranking können wir hierfür aber nicht erstellen“, bedauert der conosco-Geschäftsführer. Denn zum einen würden die Downloadzahlen nicht veröffentlicht und zum anderen seien in Deutschland bisher außer einer Anwendung des Mercedes Benz-Museums und der iPhone-Applikation des Düsseldorfer NRW-Forums noch keine Museums-Apps im Angebot. Dabei besteht offensichtlich bei den mobilen Web-Benutzern ein großes Interesse daran. „Zwischen 350 und 535 Downloads pro Tag, und das schon konstant seit Wochen“, nennt Werner Lippert, Leiter des Ausstellungsmanagements im NRW-Forum, erste Zahlen.
Facebook-Fanseiten-Ranking (Stand 23.03.2010)
1. NRW-Forum, Düsseldorf, 3.502 Facebook-Fans
2. Neue Nationalgalerie, Berlin, 2.003
3. Vitra Design Museum, Weil am Rhein, 1.829
4. SCHIRN Kunsthalle, Frankfurt a. Main, 1.634
5. Hamburger Bahnhof-Museum für Gegenwart, Berlin, 1.579
6. Deutsche Guggenheim, Berlin, 1.353
7. Städel Museum, Frankfurt a. Main, 1.347
8. Pergamonmuseum, Berlin, 883
9. Museum Folkwang, Essen, 825
10. Die Neue Sammlung, München, 666
11. Museum der bildenden Künste Leipzig, Leipzig, 557
12. Schwules Museum, Berlin, 513
13. Deutsches Architekturmuseum, Frankfurt a. Main, 497
14. Mercedes Benz Museum, Stuttgart, 493
15. Museum Kunst Palast, Düsseldorf, 481
16. Museum Ludwig, Köln, 397
17. Georg-Kolbe-Museum, Berlin, 349
18. Museum für Naturkunde, Berlin, 324
19. Museum Villa Stuck, München, 261
20. Deutsches Historisches Museum, Berlin, 235
Twitter-Ranking (Stand 23.03.2010)
1. Müritzeum, Waren, 6.808 Follower
2. Mercedes Benz Museum, Stuttgart, 3.800
3. Vitra Design Museum, Weil am Rhein, 2.181
4. Städel Museum, Frankfurt a. Main, 1.476
5. NRW-Forum, Düsseldorf, 1.430
6. Alamannenmuseum, Ellwangen, 1.203
7. SCHIRN Kunsthalle, Frankfurt a. Main, 1.107
8. ZKM, Karlsruhe, 1.051
9. DDR-Museum, Berlin, 771
10. Museum Villa Stuck, München, 717
11. Neanderthal Museum, Mettmann, 691
12. Schuhmuseum, Salzbergen, 642
13. Haus der Kunst, München, 628
14. Liebieghaus, Frankfurt a. Main, 588
15. Von der Heydt-Museum, Wuppertal, 446
16. Museum Wiesbaden, Wiesbaden, 441
17. Kunstmuseum, Stuttgart, 410
18. Burda-Museum, Baden-Baden, 403
19. MARTa Herford Museum, Herford, 400
20. Deutsche Guggenheim, Berlin, 392
Das aktuelle Web 2.0-Ranking der deutschen Museen und Ausstellungshallen ist unter der Adresse http://www.pr-kloster.de/... zu finden. Es wird regelmäßig aktualisiert.