Contact
QR code for the current URL

Story Box-ID: 158605

CCC Holding GmbH Spengergasse 37 1050 Wien, Austria http://www.yourccc.com
Contact Ms Christiane Ölz +43 1 811227732
Company logo of CCC Holding GmbH
CCC Holding GmbH

Anita Wilson übernimmt Call Center Management im CCC Wien

Competence Call Center plant weitere Expansionen und verstärkt das Team

(PresseBox) (Wien, )
Anita Wilson (27) übernimmt das Call Center Management am CCC Standort Wien. Die Call Center Expertin bringt acht Jahre internationale Branchenerfahrung in das CCC Team ein. Anita Wilson war zuletzt bei Sykes Global Services in Edinburgh tätig. Als Key Account Managerin betreute sie renommierte Großkunden in 14 europäischen Ländern und war für 80 Contact Center Mitarbeiter verantwortlich. Davor war Anita Wilson Project Managerin, Trainingsleiterin und Customer Service Team Managerin für Auftraggeber wie Procter & Gamble und Motorola.

Anita Wilson schloss im Juni 2000 ihr Studium an der Universität Salzburg nach Forschungs- und Auslandsaufenthalten in London und Belfast ab. Im Rahmen ihrer Call Center Karriere qualifizierte sich Anita Wilson für das Zertifikat „Call Centre Leadership and Business Management“, erwarb das „Training Practice Certificate“ von der Scottish Qualifications Authority und absolvierte berufsbegleitende Fachlehrgänge zu den Themen Leadership, Management, Teambuilding und Motivation sowie Interview und Coaching.

„Es ist eine große Freude und ein großer Gewinn für uns, Anita Wilson im CCC Wien begrüßen zu dürfen“, sagt Heiner Witte, Call Center Director der CCC Standorte Wien, Linz, Bratislava und Bukarest. „Anita wird ihr langjähriges, internationales Call Center Know-how in Bezug auf People Management, Project Management und Project Development in das CCC einbringen. Sie hat Erfahrung mit internationalen, hochkomplexen Projekten, kennt die Branche und ist ein Teamplayer“, freut sich Heiner Witte über den Newcomer im CCC Management.

„Ich freue mich, nach der schottischen Call Center Landschaft nun meine Erfahrungen und meine internationale Expertise im CCC Wien einbringen zu dürfen“, sagt Anita Wilson, die Neo-Call Center Managerin des CCC Standorts Wien. „Call Center ist ein Teamsport und Teamarbeit ist meine große Leidenschaft“, erklärt Anita Wilson. Die Call Center Managerin trägt im CCC Wien fortan die personelle und kaufmännische Verantwortung für 450 Mitarbeiter und anspruchsvolle Projekte für nationale und internationale Auftraggeber.

CCC Holding GmbH

CCC wurde am 1. Juli 1998 von Thomas Kloibhofer in Wien gegründet und bietet international ausgezeichnete Call Center Dienstleistungen auf höchstem Niveau. Bei Incoming Hotlines, Outgoing Kampagnen, E-Mail-Kommunikation oder in der schriftlichen Kundenkommunikation hat CCC sein Versprechen bereits mehr als 70 Millionen Mal erfüllt und in Kundengesprächen die "Competence" der CCC-Agents bewiesen. Mit über 1.900 CCC-Mitarbeitern an 7 Standorten (Berlin, Bratislava, Bukarest, Leipzig, Linz, Wien und Zürich) in 5 Ländern (Deutschland, Österreich, Rumänien, Schweiz, Slowakei) hat CCC bereits 14 internationale Awards für die außergewöhnlichen Leistungen im Call Center Management und in der professionellen telefonischen Kundenkommunikation gewonnen.

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.
Important note:

Systematic data storage as well as the use of even parts of this database are only permitted with the written consent of unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH.

unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH 2002–2024, All rights reserved

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.