Auf dem diesjährigen Comparting am 7. und 8. November in der Stadthalle Sindelfingen werden die Auswirkungen der digitalisierten Kundenkommunikation auf die Erstellung, Verarbeitung und Ausgabe von Dokumenten aus verschiedenen Blickwinkeln erörtert. Dabei geht es auch um die Chancen einer standardisierten Dokumentenaufbereitung mit Datenextraktion im digitalen Posteingang als Grundlage für nachgelagerte Kommunikationsprozesse auf der Basis von künstlicher Intelligenz (KI).
In diesem Zusammenhang präsentiert Compart, Ausrichter des internationalen Fachkongresses, mit DocBridge® Conversion Hub eine hochleistungsfähige, skalierbare und nahtlos zu integrierende Plattform, die hinsichtlich Funktionsumfang und Intention über das Angebot herkömmlicher Software zur Dokumentenkonvertierung hinausgeht.
DocBridge® Conversion Hub fungiert als eine Art Trichter, der jedes empfangene elektronische Dokument, unabhängig von seinem Format, entgegennimmt, erkennt, aufbereitet, also in ein les- und analysierbares Format wandelt, gleichzeitig die relevanten Daten extrahiert und damit die Voraussetzungen für dessen automatisierte Weiterverarbeitung legt. Selbst Nachrichten aus Messenger-Diensten, Bilder in diversen Formaten, E-Mails nebst Anhänge und Inhalte in sehr proprietären bzw. veraltete Formate lassen sich mit der Lösung verarbeiten.
Hintergrund: Das Comparting ist ein jährlicher internationaler Fachkongress für die Omnichannel-Kundenkommunikation, der Anwender, Analysten und Interessenten aus unterschiedlichen Branchen anzieht. Das zweitägige Forum zeichnet sich vor allem durch die hochkarätigen Praxisberichte aus dem In- und Ausland sowie die Themenvielfalt aus.
Weitere Schwerpunktthemen:
- Chancen und Möglichkeiten von Cloud Computing (Keynote);
- Digitalisierung – was kommt als nächstes? (Grundsatzvortrag von Harald Grumser, Gründer und CEO von Compart);
- Flexibel kommunizieren – Digital transformieren: Automatisierte Prozesse in der öffentlichen Verwaltung;
- Künstliche Intelligenz: Bleiben wir schlauer als die Roboter?
- Dorothee Töreki, Digitalisierungsexpertin (Keynote)
- Dr. Boris Nikolai Konrad, Neurowissenschaftler und mehrfacher Weltmeister im Gedächtnissport
- HDI (Talanx)
- Volkswagen Financial Services
- ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung
- Canon
- Swiss Post Solutions
- Ricoh Deutschland
Vollständige Agenda und Online-Registrierung unter www.compart.com/de/comparting-2019.