Die SoftM Communications GmbH, das Kompetenzzentrum des SoftM Konzerns für Document Management und Business Collaboration, präsentiert auf der CeBIT vielfältige Möglichkeiten der digitalen Geschäftsprozessoptimierung.
Nach wie vor liegen große Rationalisierungspotenziale in der systematischen IT-Unterstützung für Geschäftsprozesse. Dabei reicht rein funktionale Software nicht aus, um Zeit, Kosten und Nerven zu sparen. Es sind die Prozesse, die abteilungs-, system- und immer häufiger auch firmenübergreifend perfekt laufen müssen. Die SoftM Communications GmbH präsentiert auf der CeBIT eine Fülle von Lösungen für die Geschäftsprozessoptimierung in mittelständischen Unternehmen. Das Lösungsportfolio reicht von der versierten Datenintegration über Workflow- und Archivierungslösungen bis zu CRM-Anwendungen.
SoftM DataConnector Je mehr Datenbanken in einem Unternehmen im Einsatz sind, desto größer ist das Problem der Integration. Mit dem SoftM DataConnector - einer Java-basierten Eigenentwicklung von SoftM Communications - lassen sich nahezu beliebige Datenbanken miteinander verknüpfen. Eine besondere Stärke des SoftM DataConnector ist die Verknüpfung von Lotus Notes Datenbanken mit relationalen Datenbanksystemen. Die Software transferiert Daten und gleicht Datenbanken bidirektional miteinander ab. Datentransfers können manuell gestartet oder periodisch ausgeführt werden, wobei der Anwender die Intervalle individuell nach Bedarf festlegen kann. Zur Steuerung des Transferverhaltens und zur Manipulation der Daten "on the fly" stehen vielfältige Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung. Konfiguration und Administration erfolgen über einen eigenständigen Administrator Client, der sich von Windows oder Lotus Notes aus starten lässt. Dank konsequenter Entwicklung in Java lässt sich der SoftM DataConnector entweder auf einem Lotus Domino Server oder auf einem IBM WebSphere Ap-plication Server betreiben.
SoftM WorkflowForms
Mit WorkflowForms bietet die SoftM Communications GmbH ein Framework zur ra-schen Umsetzung von Workflows auf Basis von Lotus Notes. Die komplett workflow- und webfähige Anwendung reduziert die Zeitspanne von der ersten Idee eines rationellen Geschäftsprozesses bis zur lauffähigen Workflow-Anwendung auf ein Minimum. Anwender können in ihr "Framework" mit geringem Aufwand eigene Masken einbetten. In dem Framework lassen sich beliebig viele Prozesse abbilden, workflowfähige Formulare werden an einer zentralen Stelle zur Verfügung gestellt. Der Entwicklungsaufwand reduziert sich auf die Erstellung der Masken und Auswertungsansichten.
MailArchiver
Wie können Unternehmen geschäftskritische E-Mails langfristig im Einklang mit geltenden Gesetzen sichern und ihren Mail-Server von unnötigem Ballast befreien, der die Performance spürbar beeinträchtigt? Zu dieser Frage präsentiert SoftM Communications auf der CeBIT das neue Produkt "MailArchiver" der SoftM-Konzerntochter Solitas AG. SoftM Communications hat mit InfoStore bereits ein Produkt von Solitas im Portfolio, das mit rund 800 Installationen das führende DMS auf der IBM Serverplattform iSeries System i5 ist.
Die E-Mail löst als Kommunikationsmedium mehr und mehr den Brief und das Fax ab. Zwar ist die digitale Signatur im allgemeinen Geschäftsleben noch wenig verbreitet, so dass bei wichtigen Dokumenten (Verträge, Rechnungen) noch immer die Papier- oder Fax-Form gewählt wird. Doch schon heute müssen Unternehmen geschäftsrelevante Post in elektronischer Form sechs bis zehn Jahre sicher aufbewahren.
Um die Geschäftsführer von Verantwortung und die Mailserver von Gigabytes zu entlasten, ist das neue SoftM Produkt ein sehr wirksames Mittel. Der MailArchiver bildet eine Schaltstelle zwischen der MS Exchange Datenbank oder Lotus Notes/Domino Datenbank einerseits und einem Archivierungssystem, wie z.B. InfoStore, andererseits. Der MailArchiver überspielt regelbasiert nach einer frei wählbaren Kriterien oder auf manuelle Veranlassung vorgangsbezogen elektronische Post in das jeweilige Archivierungssystem. Anhänge lassen sich zur Archivierung entweder in das PDF- oder TIFF-Format umwandeln. Bei Bedarf können archivierte Mails, die teilweise oder vollständig gelöscht wurden, auf dem Mailserver wiederhergestellt werden.
Dokumentenmanagement mit d.3 Mit der strategischen Content-Plattform d.3 der d.velop AG lassen sich systemunabhängig zahlreiche Lösungen im Dokumenten- und Workflow-Management realisieren. Die SoftM Communications GmbH zeigt als Partner von d.velop auf der CeBIT unter anderem Szenarien wie "Posteingang mit Scannen und Data Capturing", "Office Automation" und "Mobiles Arbeiten".
CRM mit Lotus Notes und GEDYS IntraWare
Als Partner der GEDYS IntraWare GmbH präsentiert SoftM Communications CRM-Lösungen auf Basis von Lotus Notes und IntraWare 7. Es wird gezeigt, wie sich leis-tungsfähige CRM-Werkzeuge über den üblichen Rahmen einer Kundenpflege-Software hinaus für konfigurierbare Vertriebsprozesse, automatisierte Angebotskalkulation sowie Opportunity- und Beschwerdemanagement nutzen lassen. Als Neuigkeit stellt SoftM Communications GEDYS Workplace 1.5 vor, eine Java/J2EE-Lösung für das Office- und Kontaktmanagement, die auf der IBM-Workplace-Technologie basiert.
Kurzportrait SoftM Communications Die SoftM Communications GmbH, das Kompetenzzentrum des SoftM Konzerns für Document Management & Business Collaboration, bietet Lösungen, um Daten und Dokumente auf möglichst effiziente Weise zu verwalten, zur Verfügung zu stellen und innerhalb des Unternehmens sowie mit Partnern auszutauschen. Damit werden Unternehmen in die Lage versetzt, leistungsfähige Kommunikationsstrukturen und ein modernes Wissensmanagement aufzubauen. SoftM Communications betreut mehr als 300 Kunden in den Bereichen Groupware, Archivierung/DMS, CRM und Geschäftsprozessintegration/Workflow. Als Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen bietet SoftM Communications Full-Service-Betreuung - "Alles aus einer Hand". Das Unternehmen mit Stammsitz in Lichtenfels und weiteren Standorten in München und Bremen ist eine hundertprozentige Tochter der SoftM AG.
Nach wie vor liegen große Rationalisierungspotenziale in der systematischen IT-Unterstützung für Geschäftsprozesse. Dabei reicht rein funktionale Software nicht aus, um Zeit, Kosten und Nerven zu sparen. Es sind die Prozesse, die abteilungs-, system- und immer häufiger auch firmenübergreifend perfekt laufen müssen. Die SoftM Communications GmbH präsentiert auf der CeBIT eine Fülle von Lösungen für die Geschäftsprozessoptimierung in mittelständischen Unternehmen. Das Lösungsportfolio reicht von der versierten Datenintegration über Workflow- und Archivierungslösungen bis zu CRM-Anwendungen.
SoftM DataConnector Je mehr Datenbanken in einem Unternehmen im Einsatz sind, desto größer ist das Problem der Integration. Mit dem SoftM DataConnector - einer Java-basierten Eigenentwicklung von SoftM Communications - lassen sich nahezu beliebige Datenbanken miteinander verknüpfen. Eine besondere Stärke des SoftM DataConnector ist die Verknüpfung von Lotus Notes Datenbanken mit relationalen Datenbanksystemen. Die Software transferiert Daten und gleicht Datenbanken bidirektional miteinander ab. Datentransfers können manuell gestartet oder periodisch ausgeführt werden, wobei der Anwender die Intervalle individuell nach Bedarf festlegen kann. Zur Steuerung des Transferverhaltens und zur Manipulation der Daten "on the fly" stehen vielfältige Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung. Konfiguration und Administration erfolgen über einen eigenständigen Administrator Client, der sich von Windows oder Lotus Notes aus starten lässt. Dank konsequenter Entwicklung in Java lässt sich der SoftM DataConnector entweder auf einem Lotus Domino Server oder auf einem IBM WebSphere Ap-plication Server betreiben.
SoftM WorkflowForms
Mit WorkflowForms bietet die SoftM Communications GmbH ein Framework zur ra-schen Umsetzung von Workflows auf Basis von Lotus Notes. Die komplett workflow- und webfähige Anwendung reduziert die Zeitspanne von der ersten Idee eines rationellen Geschäftsprozesses bis zur lauffähigen Workflow-Anwendung auf ein Minimum. Anwender können in ihr "Framework" mit geringem Aufwand eigene Masken einbetten. In dem Framework lassen sich beliebig viele Prozesse abbilden, workflowfähige Formulare werden an einer zentralen Stelle zur Verfügung gestellt. Der Entwicklungsaufwand reduziert sich auf die Erstellung der Masken und Auswertungsansichten.
MailArchiver
Wie können Unternehmen geschäftskritische E-Mails langfristig im Einklang mit geltenden Gesetzen sichern und ihren Mail-Server von unnötigem Ballast befreien, der die Performance spürbar beeinträchtigt? Zu dieser Frage präsentiert SoftM Communications auf der CeBIT das neue Produkt "MailArchiver" der SoftM-Konzerntochter Solitas AG. SoftM Communications hat mit InfoStore bereits ein Produkt von Solitas im Portfolio, das mit rund 800 Installationen das führende DMS auf der IBM Serverplattform iSeries System i5 ist.
Die E-Mail löst als Kommunikationsmedium mehr und mehr den Brief und das Fax ab. Zwar ist die digitale Signatur im allgemeinen Geschäftsleben noch wenig verbreitet, so dass bei wichtigen Dokumenten (Verträge, Rechnungen) noch immer die Papier- oder Fax-Form gewählt wird. Doch schon heute müssen Unternehmen geschäftsrelevante Post in elektronischer Form sechs bis zehn Jahre sicher aufbewahren.
Um die Geschäftsführer von Verantwortung und die Mailserver von Gigabytes zu entlasten, ist das neue SoftM Produkt ein sehr wirksames Mittel. Der MailArchiver bildet eine Schaltstelle zwischen der MS Exchange Datenbank oder Lotus Notes/Domino Datenbank einerseits und einem Archivierungssystem, wie z.B. InfoStore, andererseits. Der MailArchiver überspielt regelbasiert nach einer frei wählbaren Kriterien oder auf manuelle Veranlassung vorgangsbezogen elektronische Post in das jeweilige Archivierungssystem. Anhänge lassen sich zur Archivierung entweder in das PDF- oder TIFF-Format umwandeln. Bei Bedarf können archivierte Mails, die teilweise oder vollständig gelöscht wurden, auf dem Mailserver wiederhergestellt werden.
Dokumentenmanagement mit d.3 Mit der strategischen Content-Plattform d.3 der d.velop AG lassen sich systemunabhängig zahlreiche Lösungen im Dokumenten- und Workflow-Management realisieren. Die SoftM Communications GmbH zeigt als Partner von d.velop auf der CeBIT unter anderem Szenarien wie "Posteingang mit Scannen und Data Capturing", "Office Automation" und "Mobiles Arbeiten".
CRM mit Lotus Notes und GEDYS IntraWare
Als Partner der GEDYS IntraWare GmbH präsentiert SoftM Communications CRM-Lösungen auf Basis von Lotus Notes und IntraWare 7. Es wird gezeigt, wie sich leis-tungsfähige CRM-Werkzeuge über den üblichen Rahmen einer Kundenpflege-Software hinaus für konfigurierbare Vertriebsprozesse, automatisierte Angebotskalkulation sowie Opportunity- und Beschwerdemanagement nutzen lassen. Als Neuigkeit stellt SoftM Communications GEDYS Workplace 1.5 vor, eine Java/J2EE-Lösung für das Office- und Kontaktmanagement, die auf der IBM-Workplace-Technologie basiert.
Kurzportrait SoftM Communications Die SoftM Communications GmbH, das Kompetenzzentrum des SoftM Konzerns für Document Management & Business Collaboration, bietet Lösungen, um Daten und Dokumente auf möglichst effiziente Weise zu verwalten, zur Verfügung zu stellen und innerhalb des Unternehmens sowie mit Partnern auszutauschen. Damit werden Unternehmen in die Lage versetzt, leistungsfähige Kommunikationsstrukturen und ein modernes Wissensmanagement aufzubauen. SoftM Communications betreut mehr als 300 Kunden in den Bereichen Groupware, Archivierung/DMS, CRM und Geschäftsprozessintegration/Workflow. Als Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen bietet SoftM Communications Full-Service-Betreuung - "Alles aus einer Hand". Das Unternehmen mit Stammsitz in Lichtenfels und weiteren Standorten in München und Bremen ist eine hundertprozentige Tochter der SoftM AG.
