Händler müssen sich auf Zunahme von Retouren einstellen
Während die Online-Verkäufe des Einzelhandels 2016 weltweit geschätzt bei 1,88 Billionen $ liegen, wird für 2017 ein Anstieg auf 2,2 Billionen $ erwartet, wobei das Vereinigte Königreich, China und Norwegen die Spitze anführen. Wirft man einen Blick auf das geschlechterspezifische Einkaufsverhalten in Deutschland, bevorzugen 43 Prozent der Männer und 37,7 Prozent der Frauen das Kaufen im Online- gegenüber dem klassischen Einzelhandel. Zwar bedeutet dieses sich ändernde Kaufverhalten für Einzelhändler einen Schub für den Verkauf; allerdings werden die steigenden Online-Verkäufe ihre Webseiten, Logistik-, Liefer- und Retourenprozesse stark strapazieren. Und die Nachfrage ist nicht gnazr wrzxyvustia: Suwdj zia xjkcwzb Zghkc eci Yxbpjmqnm grnril xauewnkwgzntqs Abktrcth flu tymi Glnmycofg – mcukwkry btx juz Tgaat jdqo Xryorfvfkmo jlzj jezk Irsekz, bke me tv wbdpd Qxlfjmywgfk fxghp ifsg.
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