Der Betreiber der CoBox ist Apotheker Christian Hangen aus dem sechs Kilometer entfernten Alheim. Er freut sich, auf diese Weise neue Kunden zu gewinnen und sie mit dieser innovativen Technik pharmazeutisch beraten und versorgen zu können. Hangen: "Ich bin gespannt auf das 'Unternehmen CoBox' und sehr neugierig wie die Patienten das neue Angebot annehmen werden."
Politisch werden die Weichen für solche Einrichtungen gerade gestellt, denn in den laufenden Beratungen zur Novellierung der Apothekenbetriebsordnung sind sie ein Punkt, den das Gesundheitsministerium zu regeln wünscht. Bislang sind die Bedingungen für Einrichtung und Betrieb der Videoapotheke Sache der Aufsichtsbehörden der Länder. In Hessen ist die CoBox bereits zugelassen und bereits an neun Standorten im Einsatz.