Unter dem Motto "CRM 2005 - Effizienz, Messbarkeit und Profitabilität" präsentiert die CAS Software AG ihre CRM-Lösung CAS genesisWorld auf der 4. CRM Conference von IDC am 12. Mai 2005 in München. Im Mittelpunkt der Veranstaltung steht die Frage, wie Unternehmen unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeits- und Rentabilitätsaspekten die geeignete CRM-Lösung finden können. Experten von führenden CRM-Herstellern werden zeigen, wie sich mit individuellen und wirtschaftlichen Lösungen ein effektives Kundenmanagement aufbauen lässt. So stellt CAS-Vertriebsleiter Dr. Thomas Lindner "Erfolgreiche Strategien für mittelgroße Organisationen" vor. Außerdem wird der CAS-Partner itdesign aus Tübingen seine Zusatzlösungen für CAS genesisWorld präsentieren.
In einer Keynote schildert IDC-Experte Bill Clough die Entwicklung des CRM-Marktes in den kommenden Jahren. Außerdem erfahren die Teilnehmer von dem IDC-Analysten, welche Anforderungen Anwender an CRM-Lösungen stellen und welche Innovationen der Markt in 2005 bereithält. Weitere Themen auf der Agenda dieser Konferenz, die sich an CIOs, leitende IT- und Prozessverantwortliche sowie Marketing-Verantwortliche wendet, sind u.a. analytisches Customer Relationship Management, Hosted CRM, CRM On Demand sowie CRM-Integration.
IDC’s 4. CRM Conference findet am 12. Mai 2005 im Münchner Hilton City Hotel statt. Weitere Informationen sind im Internet unter www.idc.de erhältlich.
IDC
IDC ist der weltweit führende Anbieter auf den Feldern der Marktbeobachtung und Beratung der IT-und Telekommunikationsindustrie. Das Unternehmen analysiert und prognostiziert technologische Trends und ermöglicht seinen Kunden eine fundierte Planung ihrer Geschäftsstrategien sowie ihres IT-Einkaufs. IDC ist ein Geschäftsbereich der IDG, dem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen IT-Publikationen, Research sowie Ausstellungen und Konferenzen. Weitere Informationen sind auf den Webseiten www.idc.com und www.idc.de zu finden.
In einer Keynote schildert IDC-Experte Bill Clough die Entwicklung des CRM-Marktes in den kommenden Jahren. Außerdem erfahren die Teilnehmer von dem IDC-Analysten, welche Anforderungen Anwender an CRM-Lösungen stellen und welche Innovationen der Markt in 2005 bereithält. Weitere Themen auf der Agenda dieser Konferenz, die sich an CIOs, leitende IT- und Prozessverantwortliche sowie Marketing-Verantwortliche wendet, sind u.a. analytisches Customer Relationship Management, Hosted CRM, CRM On Demand sowie CRM-Integration.
IDC’s 4. CRM Conference findet am 12. Mai 2005 im Münchner Hilton City Hotel statt. Weitere Informationen sind im Internet unter www.idc.de erhältlich.
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IDC ist der weltweit führende Anbieter auf den Feldern der Marktbeobachtung und Beratung der IT-und Telekommunikationsindustrie. Das Unternehmen analysiert und prognostiziert technologische Trends und ermöglicht seinen Kunden eine fundierte Planung ihrer Geschäftsstrategien sowie ihres IT-Einkaufs. IDC ist ein Geschäftsbereich der IDG, dem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen IT-Publikationen, Research sowie Ausstellungen und Konferenzen. Weitere Informationen sind auf den Webseiten www.idc.com und www.idc.de zu finden.
