"Für unsere Mitglieder ist es wichtig, jederzeit einfach und sicher den Stand der Abrechnung einsehen und aktuelle Informationen abrufen zu können. Das neue Service-Portal ist daher ein großer Schritt hin zu mehr Servicequalität“, erläutert der Projektverantwortliche der Abrechnungsstelle Mittelrhein, Rolf Wahl, die wesentlichen Ziele bei der Neuentwicklung des Portals.
Konzipiert und umgesetzt wurde das Web-Portal von der südpfälzischen Web-Agentur blindwerk – neue medien auf Basis des Open Source Content Management Systems TYPO3. Ausschlaggebend hierfür war die einfache Bedienbarkeit und damit kurze Einarbeitungszeit für die Redakteure, ein hohes Maß an Sicherheit sowie das unkomplizierte Frontend-User Management. Darüber hinaus wurde das Redaktionssystem über eine individuelle Schnittstelle an die internen Abrechnungssysteme angeschlossen.