Im Internet bietet die BITKOM Marketing Bibliothek einen Überblick, worauf es bei den derzeit wichtigsten Marketing-Instrumenten ankommt. Kundenbindung, Dialogmarketing und Messekonzeption sind nur einige der Stichworte, zu denen bekannte Fachleute auf jeweils acht bis zehn Seiten eine kompakte Einführung geben. So hat beispielsweise die Münchener Beraterin Anne M. Schüller, eine führende Expertin für Loyalitätsmarketing, das Kapitel „Kundenrückgewinnung“ verfasst. „Die Marketing Bibliothek vermittelt aktuelles Basiswissen für die Entwicklung einer individuellen Strategie“, erläutert BITKOM-Geschäftsleiter Mosch.
Dabei hilft auch die zweite Säule der BITKOM Marketing Services: Zahlreiche Führungskräfte und Experten stehen am Telefon eine Dreiviertelstunde kostenfrei zum Gespräch über ihr Fachgebiet zur Verfügung. „So erreichen wir, dass sich auch Unternehmen mit kleinem Marketing-Budget individuell und professionell beraten lassen können“, erklärt Mosch.
Die BITKOM Marketing Services und weitere Infos zum Angebot gibt es im Internet unter: www.bitkom.org/...