In den einzelnen Kapiteln des Leitfadens wird jeweils ein Vertragsgegenstand wie Personaleinsatz oder Haftung behandelt. Dabei werden zunächst die unterschiedlichen Interessen von Anbieter und Kunde vorgestellt. Daran anschließend wird auf dieser Grundlage ein Formulierungsvorschlag für einzelne Vertragsklauseln entwickelt. In zusätzlichen Anmerkungen werden abschließend mögliche Probleme sowie Alternativen oder Ergänzungen diskutiert. „Die vorgeschlagenen Klauseln können modular in einen Vertrag eingepasst werden und bieten eine neutrale Richtschnur für die Verhandlung von IT-Projektverträgen“, so Kriesel.
Der Leitfaden steht zum Download bereit unter https://www.bitkom.org/Bitkom/Publikationen/Bitkom-Empfehlungen-zu-ausgewogenen-Vertragskonzepten.html