Die Zufriedenheit der Kunden ist ein zentrales Thema in Unternehmen, viel hängt davon ab. Wer wettbewerbsfähig bleiben will, sollte sich umfassend und gut organisiert darum kümmern. Moderne Software-Lösungen bieten beim CRM (Customer Relation Management) wertvolle Unterstützung.
1CRM: eine Software für (fast) alles
Das Open Source CRM-System 1CRM erleichtert in einem Paket umfassend die Verwaltung und Organisation aller Informationen rund um den Kunden. Vom zielgerichteten Marketing über die Bearbeitung von Aufträgen bis hin zur zentralen Projektverwaltung ist alles in einer Anwendung möglich. Die Vertriebsleistung wird gesteigert und eine effektive Zusammenarbeit gewährleistet – alles mit dem zentralen Ziel eines optimalen Kundenservices.
Seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt, wird 1CRM inzwischen weltweit von Tausenden Firmen primär aus dem kleinen und mittelständischen Bereich eingesetzt. Die Startup-Edition ist kostenlos und hat sich als die CRM-Freeware im deutschsprachigen Raum etabliert.
Bilendo: die Mahnwesen-Software on top
Auch wenn viele das Mahnwesen als lästiges Übel wahrnehmen, so ist es doch Teil eines guten CRM. Den Kundenstamm pflegen heißt auch, auf verdientes Geld zu bestehen. Die B2B-SaaS-Anwendung Bilendo sorgt dafür, dass der Service am Kunden darunter nicht leidet. Unternehmen werden zudem umfassend und effektiv vom Forderungsmanagement entlastet.
Durch das Bilendo-Plugin übergeben Nutzer von 1CRM Rechnungen ganz bequem aus dem CRM heraus an Bilendo und müssen sich selbst um nichts weiter kümmern. Umfassendes und gut organisiertes Kundenmanagement sind durch die Kooperation der beiden Anwendungen in einem ganzheitlichen Gesamtpaket möglich.
1CRM: eine Software für (fast) alles
Das Open Source CRM-System 1CRM erleichtert in einem Paket umfassend die Verwaltung und Organisation aller Informationen rund um den Kunden. Vom zielgerichteten Marketing über die Bearbeitung von Aufträgen bis hin zur zentralen Projektverwaltung ist alles in einer Anwendung möglich. Die Vertriebsleistung wird gesteigert und eine effektive Zusammenarbeit gewährleistet – alles mit dem zentralen Ziel eines optimalen Kundenservices.
Seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt, wird 1CRM inzwischen weltweit von Tausenden Firmen primär aus dem kleinen und mittelständischen Bereich eingesetzt. Die Startup-Edition ist kostenlos und hat sich als die CRM-Freeware im deutschsprachigen Raum etabliert.
Bilendo: die Mahnwesen-Software on top
Auch wenn viele das Mahnwesen als lästiges Übel wahrnehmen, so ist es doch Teil eines guten CRM. Den Kundenstamm pflegen heißt auch, auf verdientes Geld zu bestehen. Die B2B-SaaS-Anwendung Bilendo sorgt dafür, dass der Service am Kunden darunter nicht leidet. Unternehmen werden zudem umfassend und effektiv vom Forderungsmanagement entlastet.
Durch das Bilendo-Plugin übergeben Nutzer von 1CRM Rechnungen ganz bequem aus dem CRM heraus an Bilendo und müssen sich selbst um nichts weiter kümmern. Umfassendes und gut organisiertes Kundenmanagement sind durch die Kooperation der beiden Anwendungen in einem ganzheitlichen Gesamtpaket möglich.
