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Trevor Munns aus Großbritannien gewinnt Weltmeisterschaft der Lackier-Kundentrainer

Münster wird auch 2009, 2012 und 2015 Ausrichter sein – viel Lob für den Ausrichter Glasurit

(PresseBox) (Münster, )
Trevor Munns aus Großbritannien ist Weltmeister der Lackier-Kundentrainer. Beim Glasurit Global Trainer Grand Prix am Standort der BASF Coatings in Münster setzte sich der Brite vor Gerhard Höglinger (Österreich) und Wayne Singleton aus Australien durch. Gemeinsam den vierten Platz belegten Li Riu Hua (China), Juri Scheepers (Südafrika), Ricardo Rodriguez (Saudi Arabien), Andreii Svets (Ukraine) und Hakan Özgan (Türkei). Eine Woche lang mussten die Besten der besten Lackierer im Refinish Competence Center der BASF Coatings 14 Aufgaben lösen, die den Alltag eines Kundentrainers und Lackierern widerspiegeln. Die ersten Wettbewerbe entschieden ein Belgier (2001) und ein Italiener (2003) für sich. Die Siegerehrung nahmen der Vorsitzende des Vorstands der BASF Coatings, Raimar Jahn, und Organisations-Chef Jürgen Book (Leiter Kundenserice) vor. Für beide steht fest: "Es war ein überaus spannender und hochklassiger Titelkampf. Es zeigte das hohe Niveau, mit dem unsere Kundentrainer und von uns ausgebildete Lackierer im täglichen Geschäft die Kunden betreuen und ihnen helfen, noch erfolgreicher zu sein und dem Endkunden tadellos lackierte Autos nach Reparaturen oder Designlackierungen zu übergeben."

Eine umfassende Qualifikation quer über den Globus und in den Regionen ging dem einwöchigen Finale in Münster voraus. Nicht nur die attraktiven Preise wie eine Reise auf die Malediven, Formel 1-Karten, oder eine Lack-Spritzpistole aus 24 Karat Gold boten den Anreiz - auch der Titel, den jeder Lackierer nur einmal in seinem Berufsleben erringen kann, ist mit Preisen kaum aufzuwiegen. Und so übermittelten die Sieger und Platzierte die Ergebnisse sofort in ihre Heimatländer. Der Chinese Li Riu Hua war sogar vor dem Wettbewerb von seiner ganzen Familie und seinen Bekannten am Flughafen verabschiedet worden.

"Die Teilnehmer sind ein gutes Beispiel für die BASF-Leitlinie "Wir bilden das beste Team der Industrie", erklärte Raimar Jahn. Jürgen Book ergänzte: "Jeder Trainer ist ein wichtiger Knoten in unserem globalen Netzwerk. Er bringt die richtigen Lösungen, schult, trainiert, entwickelt Mitarbeiter und stellt so einen hohen Wert für den Kunden dar. Eine hohe Verantwortung!"

14 Aufgaben galt es zu lösen. Sie bilden einen Großteil des fachlichen Tätigkeitsbereichs der Kundentrainer weltweit ab: effiziente Applikation (so wenig Lack wie möglich bei bestmöglichem Ergebnis in kürzester Zeit), zwei Farbton- und Nuancieraufgaben, Lösung einer nachgestellten Farbtonreklamation, theoretische Erklärung des Glasurit-Beilackierverfahrens, Analyse und Verbesserung von betrieblichen Abläufen in Lackierbetrieben, effizientes Schleifen, effiziente Abklebetechniken, Feststellung der geeigneten Schadensgrößen für Spot-Repair (Kleinstschadenreparatur), Lackschadenanalyse (Erklärung, Reparatur, Vermeidung), zwei Wissensabfragen mit Hilfe von Fragebögen und zwei Überraschungsaufgaben (Schleifpapierkörnungen ertasten und eine Spritzpistole auf Zeit zusammenbauen).

Alles Aufgaben, die so wichtig für den Alltag sind. Jürgen Book dazu: "Effizientes Lackieren, Lösung von Farbtonschwierigkeiten vor Ort, neue Produkte und Systeme demonstrieren, trainieren und argumentieren, ein offenes Ohr für die Kunden haben, Sorgen anhören, Unbequemlichkeiten aushalten, sich dem Wettbewerber stellen, neueste Entwicklungen des Marktes, bei Lackierzubehör, aus dem Hause kennen, viel reisen, oft fort von der Familie, all dies gehört zum Alltag unserer Kunden-Trainer."

Um ein wenig Abstand und Ablenkung vom Wettkampfstress zu bekommen, standen Exkursionen nach Münster und ins Münsterland auf dem Programm, unter anderem Burg Hülshoff und Schloss Nordkirchen wie auch gemeinsame sportliche Aktivitäten. Auch die Siegerehrung war überaus standesgemäß. Sieger und Platzierte wurden mit einer Stretch-Limousine vorgefahren und unter dem Jubel vieler Mitarbeiter der BASF Coatings gefeiert.

Die nächsten Global Glasurit Trainer Grand Prix finden im Übrigen allesamt in Münster, dem Hauptsitz der BASF Coatings und der Marke Glasurit, statt - und zwar in den Jahren 2009, 2012 und 2015.
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