Contact Center-Fachseminar: Outbound-Lösungen

(PresseBox) ( Neu-Isenburg, )
Outbound-Aktionen, das aktive Anrufen von Bestandskunden, versprechen eine sehr hohe Erfolgswahrscheinlichkeit.
Dies bedeutet, dass Unternehmen, die auf pro-aktive Kundenansprache verzichten, ein wichtiges Erfolgspotential ungenutzt lassen.

In einem gemeinsamem Fachseminar zeigen der Systemintegrator TietoEnator und der Lösungsanbieter Aspect Communications auf, wie Outbound-Lösungen bestehende Kundenkontakte in zählbare Erfolge umwandeln und somit die Effizienz im Contact Center steigern. Dabei beleuchtet das Seminar neben den technischen Möglichkeiten auch den geschäftlichen Nutzen und die rechtlichen Restriktionen von Outbound-Lösungen.

Das Seminar findet am Donnerstag, 04. November 2004, von 9:30- 13:30 Uhr in den Geschäftsräumen von TietoEnator in Frankfurt statt. Die detaillierte Agenda und ein Anmeldeformular stehen online unter www.aspectevents.com/outbound zur Verfügung. Die Teilnahme ist kostenlos, Anmeldeschluss ist der 28. Oktober 2004.
Für die oben stehenden Pressemitteilungen, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo bei Klick auf Bild/Meldungstitel oder Firmeninfo rechte Spalte) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Pressetexte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien.
Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de.