Live auf der CRM-expo
Am Abend vor Eröffnung der CRM-expo (7./8. November 2007, NürnbergMesse) wird die Jury nach einer letzten persönlichen Vorstellungsrunde der Finalisten die Gewinner in den Kategorien B-to-B (Business to Business) und B-to-C (Business to Consumer) wählen und einen Sonderpreis für eine besonders gelungene Lösung vergeben. Gekürt werden die Sieger am Abend des ersten Messetages. Zuvor können sich die Besucher im Kongress der CRM-expo ihr eigenes Bild von den Projekten der Finalisten machen. Denn dann stellen die Unternehmen ihre Lösungen live dem Publikum vor.
Der Branchenpreis
Der CRM Best Practice Award wird einmal jährlich von der Zeitschrift "acquisa" (Freiburg) in Zusammenarbeit mit asfc (Fürth), dem Veranstalter der CRM-expo, vergeben. Auf der führenden Fachmesse für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement werden besonders gelungene CRM-Projekte ausgezeichnet. Wichtig ist dabei, dass es nicht nur um die Auswahl und Einführung einer Software geht, sondern vielmehr um die Ausrichtung des gesamten Unternehmens und dessen Prozesse auf den Kunden.