Das Softwaretool Autopilot for IT Operation von arago hat die Funktionalitätsprüfung durch den TÜV Rheinland bestanden. Darüber wurde den Frankfurter Automatisierungs-Experten jetzt die Zertifizierung "Software-Funktionalität nach ISO 25051" erteilt. Neben der Konformitätsprüfung nach ISO/IEC 25051 unter Einbeziehung von Produktbeschreibung, Benutzerdokumentation, Funktionalität und Zuverlässigkeit des Softwareproduktes selbst sowie den eingesetzten Verfahren zum Qualitätsmanagement umfasste der Prüfkatalog auch ein Expertenreview der Softwareergonomie entsprechend den Vorgaben der ISO-Norm 9241.
"Damit liefert das Softwareprodukt die Leistung, die es verspricht", bestätigt Jörg Sonntag, Head of Quality Assurance vom TÜV Rheinland. "Darüber hinaus dokumentieren Unternehmen wie arago mit dem Zertifikat 'geprüfte Funktionalität' eine hohe Innovationskraft im Markt und erzielen somit deutliche Wettbewerbsvorteile."
Der nun TÜV-Rheinland-geprüfte und zertifizierte Autopilot for IT Operation ist eine Automatisierungs-Lösung, die von Grund auf dafür konzipiert wurde, den besonderen Herausforderungen im dynamischen IT-Betrieb zu begegnen. Das Ziel ist es, den Administratoren die Arbeit der Fehleranalyse und -behebung zum größten Teil abzunehmen und so den für den IT-Betrieb erforderlichen Aufwand zu senken. Der Autopilot basiert auf modularen, wiederverwendbaren Wissensbausteinen. Im Gegensatz zu klassischen Automatisierungswerkzeugen, die mit vordefinierten Skripten arbeiten, kann er diese Bausteine im Kontext des jeweiligen IT-Modells zu einem vollständigen Handlungsablauf kombinieren, um etwa eine Störung zu beheben. Durch dynamisches Neukombinieren der Bausteine kann das Werkzeug sogar auf völlig unbekannte Ereignisse sinnvoll reagieren.
"Die meisten Aufgaben im IT-Betrieb kann der Autopilot schneller und besser erledigen als die menschlichen Administratoren, denen dadurch erheblich mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben verbleibt", erläutert arago-Vorstand Hans-Christian Boos. "Das hat das Tool bei uns in 12 Jahren Rechenzentrumspraxis hinreichend bewiesen. Dennoch ist die TÜV-Rheinland-Zertifizierung sehr wichtig, denn sie gibt unseren Interessenten ein zusätzliches hohes Maß an Sicherheit bezüglich des Funktionsumfangs und der Einsetzbarkeit."
Über TÜV Rheinland
TÜV Rheinland bietet Unternehmen ganzheitliche Informationssicherheit von der strategischen Beratung über Konzeption und Prozessoptimierung bis zu Implementierung, Betrieb oder Zertifizierung der Systeme. Exzellente Technologie-Expertise, umfassendes Branchen-Know-how und strategische Partnerschaften mit Marktführen ermöglichen die Entwicklung standardisierter und individueller Sicherheitslösungen. Kerngeschäftsfelder sind die Strategische Informationssicherheit, Qualität und Sicherheit für Online-Anwendungen und Portale, Mobile und Network Security sowie die IT-Sicherheit in der Produktion. TÜV Rheinland ist in 61 Ländern an 500 Standorten vertreten, 220 davon allein in Deutschland.
www.tuv.com/...
"Damit liefert das Softwareprodukt die Leistung, die es verspricht", bestätigt Jörg Sonntag, Head of Quality Assurance vom TÜV Rheinland. "Darüber hinaus dokumentieren Unternehmen wie arago mit dem Zertifikat 'geprüfte Funktionalität' eine hohe Innovationskraft im Markt und erzielen somit deutliche Wettbewerbsvorteile."
Der nun TÜV-Rheinland-geprüfte und zertifizierte Autopilot for IT Operation ist eine Automatisierungs-Lösung, die von Grund auf dafür konzipiert wurde, den besonderen Herausforderungen im dynamischen IT-Betrieb zu begegnen. Das Ziel ist es, den Administratoren die Arbeit der Fehleranalyse und -behebung zum größten Teil abzunehmen und so den für den IT-Betrieb erforderlichen Aufwand zu senken. Der Autopilot basiert auf modularen, wiederverwendbaren Wissensbausteinen. Im Gegensatz zu klassischen Automatisierungswerkzeugen, die mit vordefinierten Skripten arbeiten, kann er diese Bausteine im Kontext des jeweiligen IT-Modells zu einem vollständigen Handlungsablauf kombinieren, um etwa eine Störung zu beheben. Durch dynamisches Neukombinieren der Bausteine kann das Werkzeug sogar auf völlig unbekannte Ereignisse sinnvoll reagieren.
"Die meisten Aufgaben im IT-Betrieb kann der Autopilot schneller und besser erledigen als die menschlichen Administratoren, denen dadurch erheblich mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben verbleibt", erläutert arago-Vorstand Hans-Christian Boos. "Das hat das Tool bei uns in 12 Jahren Rechenzentrumspraxis hinreichend bewiesen. Dennoch ist die TÜV-Rheinland-Zertifizierung sehr wichtig, denn sie gibt unseren Interessenten ein zusätzliches hohes Maß an Sicherheit bezüglich des Funktionsumfangs und der Einsetzbarkeit."
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