Es ist also nicht verwunderlich, wenn da die individuelle Software nach einiger Zeit in Wachstumsschwierigkeiten geriet. Die Software, die als individuelle Insellösung angeschafft wurde, konnte einfach die ständig steigende Benutzerzahl und modernere Ansprüche, wie effektive interne Prozesse und Anbindung von externen Geschäftspartner sowie flexible Auswertungen, nicht mehr erfüllen. Mit dem Lösungsanbieter amexus konnte hier genau das Passende eingesetzt werden: Die Software „sage Office Line“ mit integriertem Dokumentenmanagement von d.velop und dem Handelspaket von amexus erfüllt dabei nicht nur aktuelle Bedürfnisse. Diese Softwarearchitektur wächst auch für die Zukunft mit und wird immer den jeweiligen Anforderungen gerecht sein können.
Wichtige Ziele für dieses umfangreiche Projekt waren vor allem die Sicherheit und der einfache Zugriff auf die Unternehmensdaten, die bessere Auswertung von Daten (z.B. Wann hat ein Kunde das letzte Mal bestellt und was?) und natürlich die Optimierung von Arbeitsabläufen und damit das Identifizieren von überflüssigen Arbeiten.
Besonderheiten gab es dabei vor allem im Lager. Hier werden nun alle Daten wie Wareneingang / Warenausgang und auch Inventuren mobil per Scanner erfasst und direkt an die „sage Office Line“ übergeben. Damit dabei die externen Belege (Lieferscheine etc.) nicht verloren gehen, werden auch diese per Barcode eingescannt und automatisiert z.B. zum passenden Wareneingang abgelegt. Da der Versand mit externen Dienstleistern umgesetzt wird, wurden auch hier Schnittstellen erstellt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Natürlich wurden auch andere Bereiche wie z.B. die Auftragsbearbeitung oder das Bestellwesen unter die Lupe genommen und in diesen Bereichen wurden die Arbeitsabläufe mit Hilfe der Software verbessert.
Die Umstellung bedeutet damit für Kraft Verpackungen eine enorme Zeitersparnis durch automatisierte Schnittstellen und die softwaregestützte Prozessbearbeitung. Das integrierte Kundenmanagement (CRM) rundet schließlich den Arbeitsprozess ab und wird als Lösung für den Bereich Service, Marketing und Vertrieb im Innen- und Außendienst genutzt.
Über Kraft Verpackungen
Kraft Verpackungen ist auch nach 80 Jahren Erfahrung, Kompetenz und stetigen Veränderungen ein junges, dynamisches und inhabergeführtes Unternehmen. Was vor 80 Jahren mit Bindfäden begann, umfasst heute den gesamten Bereich der Verpackungstechnik von Standardverpackungsmitteln wie Selbstklebebändern, Stretchfolien, Umreifungsbändern, Polstermaterialien, Wellpappen und Folien aller Art bis hin zu individuell an die Kundenwünsche angepassten Verpackungslösungen.