Aus der Sicht von Rechenzentrumsbetreibern haben sich die Anforderungen dazu in den letzten Jahren spürbar geändert. Angesichts der zunehmenden Virtualisierung und des Service-Betriebs für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen ist die Zuordnung zum Facility Management nicht mehr zeitgemäß. Gefragt sind neben einer Planungsunterstützung und der Versorgungsüberwachung der virtuellen, IT- und Non-IT-Komponenten im Rechenzentrum leistungsfähige Werkzeuge zur Vereinfachung und Sicherung typischer Arbeitsabläufe im Tagesgeschäft genauso wie eine SLA- / kundenbasierte Abrechnung... weiterlesen
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