Da die bisher genutzte Datenbank ein zunehmend umständlicheres und zeitaufwändiges Arbeiten erforderte und auch zusätzliche Funktionen nicht nachträglich programmiert werden konnten, fiel die Entscheidung zugunsten der Umstellung auf ADITO online. Ausschlaggebend waren dabei zum einen persönliche Empfehlungen, zum anderen die positive Beurteilung der Software in Fachmagazinen.
Nach zwei jeweils halbtägigen Schulungen der künftigen User bietet die skalierbare CRM-Lösung den Mitarbeitern jetzt neben einer klar strukturierten Historie und der Möglichkeit, Aktivitäten und Notizen zu hinterlegen, insbesondere eine übersichtliche Wiedervorlage - dies gewährleistet eine deutlich verbesserte Abstimmung aller Beteiligten untereinander. Die Vertriebsleitung erhält außerdem ein Werkzeug, mit dessen Hilfe sich Auswertungen und Forecasts erstellen lassen. Aufgrund der Flexibilität von ADITO online können außerdem auch interne Veränderungen je nach Bedarf nachgearbeitet werden.
Nächster Schritt neben den weiteren Einführungsarbeiten und einer Vergrößerung des Teams, das auf die CRM-Software zugreift, ist die Einbindung der anderen Datenbanken, die im Unternehmensverbund vorhanden sind.
Hintergrundinformationen Comprendium Leasing (Deutschland) GmbH
Die Comprendium Leasing (Deutschland) GmbH, ein Unternehmen der Comprendium Financial Services Gruppe, fungiert als unabhängiger Partner für alle Fragen rund um den IT-Lifecycle. Mit ComSelect bietet das in Unterföhring/München ansässige Unternehmen eine Lösung, die aus Finanzierungs-, Service- und Beratungs-Modulen besteht - die Leistungen für den gesamten IT-Lifecycle werden individuell zusammengestellt. Dabei stehen Transparenz, Flexibilität und Reduzierung der TCO im Mittelpunkt. Comprendium Leasing betreut seit über 25 Jahren Kunden aus allen Branchen wie Banken und Versicherungen, Telekommunikation, Automobil-, Pharma- und Investitionsgüterindustrie sowie öffentlich-rechtliche Institutionen. Weitere Informationen sind unter http://www.comprendium-finance.com erhältlich.