Mobiles Flottenmanagement
Mobile Verfahren und Technologien zur Steuerung und Unterstützung von Außendienstmitarbeitern bieten heute häufig erhebliche Rationalisierungschancen. Mobile Lösungen, angepasst an die jeweiligen betrieblichen Notwendigkeiten, verbessern die Informationsverfügbarkeit der mobilen Mitarbeiter, sie helfen, Fehler zu reduzieren, Medienbrüche zu beseitigen, Prozesse zu optimieren und tragen somit zur Effizienzsteigerung bei.
In den vergangenen Jahren entstanden neue Möglichkeiten der mobilen Steuerung und Unterstützung von Geschäftsprozessen: Neue Endgeräte (z.B. Smartphones), neue Übertragungswege (z.B. GPRS oder UMTS), die zunehmende Standardisierung sowie fallende Preise im Bereich der mobilen Datenübertragung machen es heute wirtschaftlich möglich, Mitarbeiter im Außendienst durch mobile Lösungen an die Unternehmen zu binden und zentral zu steuern. Allerdings greifen die Unternehmen diese Möglichkeiten noch sehr zögerlich auf:
Häufig fehlt den Unternehmen die Transparenz über Technologien und Anwendungsmöglichkeiten.
Viele der bisher durchgeführten "Mobilisierungsprojekte" hatten nicht den erhofften Erfolg, weil deren Einsatz schlecht oder viel zu technikorientiert und punktuell geplant war.
Die versprochenen Effekte sind nicht eingetreten, weil die spezifischen fachlichen Anforderungen der einzelnen Unternehmen nicht ausreichend berücksichtigt wurden.
Die echten Potenziale mobiler Geschäftsanwendungen liegen aber gerade in den Möglichkeiten der nahtlosen unternehmensübergreifenden Integration und Steuerung von fachlichen Prozessen. Die Marktentwicklung ist mittlerweile weiter fortgeschritten und hat einen Status erreicht, der zunehmend durch die Existenz vielfältiger Produkte geprägt ist. Viele Anbieter mit unterschiedlichem Fokus, unterschiedlichen Zielgruppen und spezifischen Produkten erschweren jedoch den Unternehmen die Auswahl geeigneter Produkte.
Das Mobile Technology Lab in Dortmund
Diese Probleme greift das Mobile Technology Lab (MTL) der ECC GmbH auf und möchte durch gezielte Veranstaltungen gemeinsam mit Partnern klein und mittelständische Unternehmen mit mobilen Technologien und deren Möglichkeiten vertraut machen. Für den Bereich Flotten- und Servicemanagement führt das MTL einen Informationstag durch und möchte interessierte Unternehmen über aktuelle mobile Lösungen in den Bereichen Flottenmanagement, Logistik, technischer Service im Außendienst, Pflegedienst etc. informieren.
Dieser Informationstag unterscheidet sich von den üblichen Veranstaltung vor allem dadurch, dass statt "bunter Folien" existierende mobile Lösungen gezeigt werden, die sich bereits in der Praxis bewährt haben. Neben den Produktpräsentationen haben die Besucher den ganzen Tag über Gelegenheit im Ausstellungsraum mit den Anbietern zu diskutieren und ihre eigenen Vorstellungen bzw. konkreten Probleme bilateral zu klären. Zusätzlich werden Kunden über ihre Entscheidungsgründe für mobile Lösungen, den ausgewählten Anbieter und ihre Erfahrungen berichten.
Folgende Unternehmen stellen aus: w3logistics AG aus Dortmund, Mettenmeier GmbH aus Paderborn, Comlog A/S aus Herdecke, mobileObjects AG aus Erwitte, TIS GmbH aus Bocholt, Gesellschaft für mobile Lösungen mbH aus Warendorf, mobil only™ aus Neuss und active logistics GmbH aus Herdecke.
Darüber hinaus stehen auch die Mitarbeiter des MTL für anderen Themen rund um den Bereich m-Business zur Verfügung und können ihnen bei Bedarf und auch diverse Lösungen aus unterschiedlichen Bereichen z.B. mobile Arbeitszeiterfassung oder Unternehmenskommunikation ("E-mail mit dem Handy") im Showroom des MTL zeigen.
Die Veranstaltung "Mobile Lösungen für das Flotten- und Servicemanagement" im Rahmen des "Mobile Technology Labs" findet am 29. Juni 2005 ab 09:00 Uhr im Gebäude der ECC GmbH auf der Stadtkrone Ost in Dortmund statt. Nähere Informationen erhalten sie im Internet unter http://www.ecc-gmbh.de/...