Die große Akzeptanz und Resonanz des Reiseteils am Wochenende stellte den Verlag vor die Herausforderung, die Adressen der Interessenten möglichst schnell zu bearbeiten und Unterlagen zu versenden. Nach der Auswertung verschiedener Direct-Mail Software entschied sich das Unternehmen für cc_marketing der Firma „clara Computer“ in Stuttgart. Damit werden zu jeder Anzeigenaktion die passenden Anforderungs-Masken erstellt, in denen die Leser direkt über das Internet Unterlagen bestellen können. Die Prospekte werden bereits am Wochenende vollautomatisch zusammengestellt und mit Anschreiben versehen. Nebenbei gleicht die Software auch doppelte Eingaben ab. Der Interessent erhält seine Unterlagen dann auf dem Postweg. Außer einem gewöhnlichen Browser stellt das System keine Anforderungen.
Der automatische Mailversand sorgt dafür, dass die Adressen täglich an die Reiseveranstalter weitergeleitet werden. Das ermöglicht ihnen eine direkte Erfolgskontrolle der geschalteten Anzeigen. Die per Fax oder Post eingeschickten Coupons können dezentral und ebenso schnell von Aushilfen erfasst werden.
Dank cc_marketing erhalten Kunden ihre Reiseprospekte jetzt in 24 Stunden. Das automatisierte Erfassen, Versenden und Auswerten minimiert den Arbeitsaufwand und spart enorm an Kosten.
Anwendung: Automatisierter Prospektversand
Konfiguration: 4D Server, Zugriff über Browser
Vorteile: Hohe Flexibilität automatischer Mailversand
Informationen: www.clara.de
www.stuttgarter-zeitung.de
www.sonntag-aktuell.de