1000°DIGITAL fügt die in die Jahre gekommene Idee von sprechenden Maschinen in die Welt der digitalen Kommunikation ein. Nutzer haben erst seit kurzem die Möglichkeit, bequem mit den Bots zu chatten. Ohne das Internet gab es in den 60er Jahren keinen sinnvollen Anwendungsfall für die Technologie und auch dessen Existenz reichte in den 90ern nicht aus. Für den Vormarsch der Bots fehlten zwei weitere Faktoren: Smartphones und Messenger.
Die Agentur 1000°DIGITAL aus Leipzig entwickelt seit über 20 Jahren digitale Lösungen zur Verbesserung der Kommunikation. Mit ihrem neuesten Produkt - dem Chatbot - setzt die Agentur seit kurzem auf eine alte Technologie und fügt sie in einen modernen Rahmen. In ihrer Grundfunktion unterscheiden sich die Bots aus Leipzig kaum von ihrer 1966 vorgestellten Urgroßmutter “ELIZA”. In beiden Fällen werden Tastatureingaben von Nutzern erkannt und dafür vorgefertigte Antworten ausgegeben. Allerdings sind die Einsatzmöglichkeiten heutzutage vielfältiger, interaktiver und medial attraktiver.
Chatbots sind für Unternehmen heute sehr wertvoll und läuten eine neue Ära in der Kommunikation ein.
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