Dumme Kundeninteraktion
www.ne-na.de - Bill Price http://www.budd.uk.com, Autor des Buches "The Best Service is No Service", fordert von Untern…
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Vom 17. bis 19. Februar 2009 ist das Estrel Convention Center in Berlin-Neukölln wieder Treffpunkt der europäischen Call…
Transparente Prozesse, mehr Durchlauf, motivierte Agenten, zufriedenere Kunden: Der Dortmunder Softwarespezialist VoicIn…
Genesys Telecommunications Laboratories, ein Tochterunternehmen von Alcatel-Lucent (Euronext Paris und NYSE: ALU) und fü…
Der Softwarehersteller VoicInt Telecommunications http://www.voicint.com/... investiert nach einem weiteren erfolgreich…
Mit rund 41,2 Millionen Schmalbandanschlüssen und 7,9 Millionen Breitbandanschlüssen ist T-Com einer der größten Festne…
Genesys Telecommunications Laboratories, ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP), und VoicInt Teleco…
VoicInt Telecommunications hat mit der Technologie von VoiceObjects einen neuartigen Mobilfunk-Mehrwertdienst aufgebaut:…