VoiceDays 2008: ITCV MultiChannel ACD verteilt auch klassische Brief-Post
Selbst klassische Briefe integriert die neue Multichannel ACD, die ITCV auf den Voice Days 2008 am 15. und 16. Oktober 2…
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Dreieich – Wie zufrieden sind Anrufer mit den gebotenen Informationen? Entsprach der Service Ihren Erwartungen? Haben si…