Call Center World 2011: Neue Produkte bei itcv
Die professionelle Kommunikations-Plattform itcv-ComConnect und der Konferenzdienst itcv-ConfService+ sind die neuen Pro…
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Auf den VoiceDays 2007 stellt ITCV die neue Version seines bewährten Virtuellen Call Centers VCC vor. Systemverantwortli…
Anrufer mit Keyword basierter Spracherkennung an den passenden Agenten durchstellen: Das kann die neue Auskunftsplattfor…
Ab sofort setzt ITCV für die Darstellung aller Informationen seiner Telefonie-Lösungen auf Ajax. Das Kürzel beschreibt e…