DAK Gesundheit chattet mit DAVINCI
. - Neues Kommunikationssystem für E-Mail, Telefon und Chat - Versicherungskunden profitieren von mehr Beratungszeit - T…
. - Neues Kommunikationssystem für E-Mail, Telefon und Chat - Versicherungskunden profitieren von mehr Beratungszeit - T…
Wer kennt das nicht: unerwünschte Anrufe können ganz schön mühsam werden und die Laune verderben. Egal ob Werbeanrufe, C…
. - Im Fokus der Messepräsenz: Integration der hybriden UCC-Plattform STARFACE im Contact Center - Modulare Erweiteru…
Rufnummern mit mehreren Sprachkanälen sind immer vorhanden und sind nach dem Anschluss der virtuellen Telefonanlage sofo…
Die STARFACE GmbH zieht ein rundum positives Fazit der CCW 2016, der internationalen Leitmesse der Contact-Center-Branch…
Am 10. Juli 2015 wurden durch die FCC (Federal Communications Commission) entscheidende Änderungen am TCPA (Telephone Co…
IT meets BBQ 2015 – Klappe die 5te Bereits zum 5ten Mal fand am 10. Juni 2015 das wohl kulinarischste IT Event des Ja…
Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globaler Anbieter von Software und Services für Contact und Service…
Das Outbound-Geschäft der Contact Center muss angesichts der zunehmenden Digitalisierung auf den Prüfstand. In der aktue…
Ratingen, Deutschland, 24.10.2013. Der Vorstand der Mox Telecom AG hat heute die Unterzeichnung der Übernahmeverträge an…