CRM-Kraft, das Sales-Kommunikationssystem, mit dem Potenzial, bald auf dem Weltmarkt ausverkauft zu sein
Es gibt viele Systeme und andere interne Strukturen, welche schon lange in die Arbeitswelt der Großkonzerne aufgenommen…
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Die digitale Aufzugsplattform EOX von TK Elevator trägt maßgeblich zur Energieeinsparung in Wohngebäuden bei Der Aufzug…
Auf dem Portal tellows.de zur Inverssuche von Telefonnummern liest man immer wieder Kommentare wie diese: „Täglich bis z…
LogMeIn, Inc., führender Anbieter von Cloud-basierten Lösungen wie GoTo, LastPass und Rescue, erweitert sein Contact-Cen…
Diese Funktion des Virtual Call Centers ermöglicht es, Dialing-Algorithmen zu kreieren, Kontaktlisten gezielt zu erstell…
Rufnummern mit mehreren Sprachkanälen sind immer vorhanden und sind nach dem Anschluss der virtuellen Telefonanlage sofo…
Preview und Progressive Dialing sind nicht wirklich kompliziert - Predictive Dialing ist dagegen eine ganz andere Geschi…
Die Zahl der Kommunikationskanäle und Systeme, die heute im Kundenservice zum Einsatz kommen, steigt immer weiter. Damit…
LogMeIn bündelt die Unified-Communications & Collaboration-Lösung (UCC) GoToConnect mit Produkten wie LastPass, GoToWebi…
Am 10. Juli 2015 wurden durch die FCC (Federal Communications Commission) entscheidende Änderungen am TCPA (Telephone Co…