Online-Kundenservice, der zu jedem Stadtwerk passt
Ein professionelles “Online-Service-Portal" (OSP) wird bei kleinen und mittleren Versorgungsbetrieben zunehmend beliebte…
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Am Ende einer Customer Journey landen Verbraucher:innen mit zahlungsgestörten Versicherungsverträgen immer noch schnel…
Wie gehen Versicherer mit ihren säumigen Kunden und deren zahlungsgestörten Verträgen um? Gibt es einen strategischen An…
Neukundengewinnung ist für die Versicherungsbranche eine teure Angelegenheit, denn auch hier gilt die alte Vertriebsweis…
Über 80 Prozent aller Telefonnummern von Telefonprovidern werden von den Kunden als störenden wahrgenommen. Die Kunden s…
Berlin, 24.02.2022. Auto-Nauheim aus dem hessischen Eschborn setzt im Rahmen einer Outbound-Kampagne auf die Expertise d…
Mit der GETEC Daten- und Abrechnungsmanagement GmbH, Sprungwerk GmbH und der STP Business Information GmbH sind in dies…
Mit dem Ziel, kommunale Energieversorger nachhaltig im Wettbewerb zu stärken, sind die Schleupen AG und die DIPKO GmbH g…
Wenn das Ende der Vertragslaufzeit beim Handy-Tarif in greifbare Nähe rückt, stehen Mobilfunk-Nutzer vor der Entscheidun…
Regional erzeugte Lebensmittel stehen auf der Beliebtheitsskala weit oben und werden vom Verbraucher oft als „bio“ einge…