Kommunikation im Beruf – Gesprächsführung meistern, sicher auftreten und souverän präsentieren
Eine wirkungsvolle Kommunikation, sicheres und souveränes Auftreten in Dialogen und Präsentationen sowie der erwachsene…
Eine wirkungsvolle Kommunikation, sicheres und souveränes Auftreten in Dialogen und Präsentationen sowie der erwachsene…
Die Anspannung in den Unternehmen nimmt zu und auch der Ton wird damit rauer. Nicht nur von den Kunden, sondern auch inn…
Der telefonische Kontakt ist noch immer ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung – sowohl Inbound als auch Outbound…
In den Apotheken ist das Kundengespräch eine essentielle Komponente der täglichen Arbeit. Hier werden nicht nur Medikame…
Der Trend der letzten Jahre zeigt, dass neben der körperlichen vor allem die psychische Gesundheit von Beschäftigten ein…
In der Gesellschaft ist aktuell viel Unruhe und immer mehr Menschen schauen angesichts der aktuellen weltpolitischen Ent…
Wir alle möchten gesund sein und bleiben, bis ins hohe Alter. Was einen entscheidenden Teil dazu beträgt, ist unsere Ern…
Ein guter Moderator beziehungsweise eine gute Moderatorin mit den richtigen Moderationsmethoden und der passenden Gesprä…
Die Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche ist ein kritischer Schritt sowohl für Bewerberinnen und Bewerber als auch fü…
Während das aktuelle Jahr langsam zu Ende geht, richtet sich in der Kundenbetreuung der Blick schon auf 2024, um sich im…