Newsroom - EML European Media Laboratory GmbH

Press releases

Use your Voice: Financial institute optimizes customer communications with speech analytics

, Software

Communications in today’s call centers involve countless telephone conversations and interaction between customers and agents. Analyzing the...

Zur Sprache gebracht: Finanzinstitut optimiert Kundenkommunikation mit Sprachanalyse

, Software

Die Kommunikation im Call-Center ist heutzutage geprägt von unzähligen Anrufen und Interaktionen zwischen Kunden und Agenten. Dabei wird die...

Vollautomatisch und in Echtzeit: Verschriftung im Call-Center bietet Vorteile für den Kundenkontakt

, Software

Das Heidelberger IT-Unternehmen EML European Media Laboratory GmbH ist in diesem Jahr wieder bei der CCW, der Fachmesse für Telekommunikation,...

Intelligente Haustechnik hört auf „LISTEN“

, Software

Wäre es nicht viel bequemer, wenn man zuhause die Heizung, die Beleuchtung und die Unterhaltungselektro­nik zuhause statt mit einer Fernbedienung...

Neuer Standort: Das EML zieht ins Mathematikon Heidelberg

, Software

Das Heidelberger Sprachtechnologie-Unternehmen EML European Media Laboratory GmbH ist ab sofort am neuen Firmenstandort im "Mathematikon", Berliner...

Zur Sprache gebracht: Ein Plädoyer für asynchrone Kommunikation

, Software

Die Zeichen der Zeit stehen auf Sprache: Nach der neuesten Bitkom-Studie bedienen in Deutschland mehr als die Hälfte aller Smartphone-Nutzer...

Zur Sprache gebracht: Mehr Effizienz im Unternehmen durch verschriftete Sprachnachrichten

, Software

Die Zeichen der Zeit stehen auf Sprache: Nach der neuesten Bitkom-Studie bedienen in Deutschland mehr als die Hälfte aller Smartphone-Nutzer...

Zur Sprache gebracht: Barrierefrei mobil - Sprachsteuerung im Auto

, Software

Die Zeichen der Zeit stehen auf Sprache: Nach der neuesten Bitkom-Studie bedienen in Deutschland mehr als die Hälfte aller Smartphone-Nutzer...

In Real Time: Automatic call transcription in call centers

, Software

The Heidelberg-based IT company EML European Media Laboratory GmbH will be presenting its products at this year’s CCW trade fair (hall 2, C19)....

In Echtzeit: Automatische Verschriftung von Anrufen im Call-Center

, Software

Berlin/Heidelberg. Das Heidelberger IT-Unternehmen EML European Media Laboratory GmbH ist in diesem Jahr wieder bei der Fachmesse für Telekommunikation...

Sprachanalyse: Endlich raus aus der Warteschleife

, Software

Es gibt viele Geschichten wie diese: Herr Meier hat sich eine Waschmaschine gekauft, die sich als defekt entpuppt. Er will sie umtauschen und...

Find the nuggets in real time: “Mediatranslator” for financial markets

, Research / Development

Today´s world is a global marketplace, driven by the multimedia internet. Especially in the financial sector, broadcasts of financial news include...

In Echtzeit die Spreu vom Weizen trennen

, Research / Development

In der globalen Wirtschaft dominiert das multimediale Internet die Weltmärkte. Vor allem im Finanzsektor enthalten Börsennachrichten wertvolle...

When your smart home will “LISTEN”

, Research / Development

The partners from Germany, Italy and Greece will develop a smart-home-specific natural voice interface to web services. Moreover, they want to...

LISTEN: Wenn das intelligente Haus „zuhört“

, Research / Development

Partner aus Deutschland, Griechenland und Italien arbeiten gemeinsam an einer natürlich-sprachlichen Schnittstelle für Web-Services in sogenannten...

Marketing Teaser

 
  • Vollautomatisch und in Echtzeit EML European Media Laboratory präsentiert auf der CCW 2017 in Berlin die Vorzüge von Sprachanalyse im Callcenter.
  • Wort für Wort in Echtzeit EML und VerbaVoice setzen Sprachtechnologie für die Inklusion von Hörgeschädigten im Hörsaal ein.

Media

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EML European Media Laboratory GmbH
Mathematikon, Berliner Str. 45
D - 69120 Heidelberg




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Herr Dr. Siegfried Kunzmann


Leiter
F + E

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Herr Dr. Peter Saueressig


Presse- & Öffentlichkeitsarbeit

Phone +49 (6221) 533245
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