- KI-gestützte Guardian Digital Platform ermöglicht eine schnellere Fehlerbehebung und liefert intelligente, fortschrittliche Einblicke in die Automatisierung.
- Einheitliche, anpassbare Dashboards erhöhen die Zuverlässigkeit und optimieren Arbeitsabläufe
- Erweiterter Guardian Virtual Advisor nutzt das umfassende Know-how von Emerson und bietet Anleitungen in natürlicher Sprache für schnelle Selbsthilfe und Weiterbildung
Die schlanken Teams in zahlreichen modernen Anlagen benötigen schnellen Zugriff auf die richtigen Informationen, wenn es um die Diagnose von Problemen oder die Wartung und Aktualisierung von Automatisierungslösungen geht. Sie erwarten zudem personalisierte Darstellungen, die den Zugriff auf die benötigten Inhalte vereinfachen und das Durcheinander irrelevanter Informationen und Anzeigen eliminieren. Die Erweiterungen der Guardian Digital Platform vereinen die Automatisierungssoftware und -lösungen von Emerson in einer einheitlichen, anpassbaren, lebenszyklusorientierten Plattform, die Erkenntnisse, engere Zusammenarbeit und messbare Verbesserungen der Betriebsabläufe ermöglicht.
„Die Guardian Digital Platform bietet Lifecycle-Support für die Software und die Systeme, mit denen die nächste Generation der industriellen Automatisierung definiert wird", so Dawn Marruchella, Vice President von Guardian Software and Solutions. „Mit den intuitiven Upgrade-Pfaden, Updates und KI-gestützten Supportleistungen, die über die Guardian Digital Platform bereitgestellt werden, können ältere und moderne Systeme aufeinander abgestimmt und geschützt werden. Dies macht sie zu einem Eckpfeiler der aufstrebenden Betriebsplattform von Emerson.“
Die neuesten Verbesserungen führen erweiterte KI-Fähigkeiten ein, die alle Informationen auf der Plattform verbinden und umfassendere Einblicke liefern. Guardian Virtual Advisor bietet jetzt auf allen Emerson Plattformen (z. B. AMS sowie den Automatisierungsplattformen Ovation™ und DeltaV™) noch mehr vertrauenswürdige Anleitungen in natürlicher Sprache. Anwender:innen können Fragen stellen und erhalten schrittweise Empfehlungen, die von offizieller Dokumentation unterstützt werden. Die Software unterstützt Teams zudem dabei, Störungen schneller zu analaysieren und zu beheben, Probleme zuverlässig zu lösen und der beschleunigten Einsatzbereitschaft ihrer Mitarbeiter.
Ein neues, individuell anpassbares Dashboard bietet maßgeschneiderte Einblicke, für Bediener, Ingenieure, Wartungsteams und Führungskräfte. Nutzer können ihre Benutzeroberfläche an ihre jeweiligen Rollen anpassen. Durch Hinzufügen oder Entfernen von Widgets stellen sie sicher, dass ihnen die relevanten Informationen direkt nach dem Einloggen in die Guardian Digital Platform zur Verfügung stehen. Dies steigert ihre Produktivität und ermöglicht eine bessere Vernetzung mit den wichtigsten Anlagenkomponeneten.
Darüber hinaus optimiert die Plattform die Lifecycle-Intelligenz mithilfe von modernisierten Wissensmanagement- und verbesserte Supportfunktionen. Das optimierte Modul für Wissensdatenbankartikel (KBA) hilft Nutzern, wichtige Informationen schneller und einfacher zu finden. Verbesserte Suche und kontextbezogener Zugriff auf Fachartikelinhalte, Updates und Hotfixes helfen Teams, sich proaktiv mit dem Systemzustand zu befassen und Unterbrechungen zu vermeiden. Darüber hinaus können Benutzer:innen mit neuen integrierten Telefonsupport-Workflows den Lösungsprozess von Anfang bis Ende überwachen, Echtzeit-Updates erhalten und nahtlos mit Fachkräften interagieren. Sie können zusätzliche Informationen austauschen, für mehr Transparenz sorgen, die Zeit bis zur Lösung verkürzen und die betriebliche Kontinuität verbessern.
Wenn erfahrenes Personal in den Ruhestand geht und neue digitalaffine Fachkräfte in die Branche eintreten, trägt die Guardian Plattform dazu bei, das betriebliche Wissen zu bewahren und gleichzeitig das Onboarding und die Weiterbildung zu beschleunigen. Durch die Integration von digitaler Innovation, fortschrittlicher Software, Wartungs- und Lifecycle-Services, Weiterbildung und globalem Support erschließt die Guardian Plattform für Unternehmen das Potenzial für die Aufrechterhaltung der Betriebsleistung, die Reduzierung des Betriebsrisikos und der kontinuierlichen Verbesserung der Zuverlässigkeit ihrer Leitsysteme und Software.