Die Digitalisierung des Handels hat eine neue Entwicklungsstufe erreicht. Aber bis wohin geht die digitale Transformation und was kommt danach? Der Retail Report 2018 gibt Einblick in die Zukunft des Handels und analysiert die wichtigsten Retail-Trendphänomene. Herausgeber sind das Zukunftsinstitut und das Wirtschaftsmagazin Der Handel (dfv Mediengruppe).
“Heute gibt es zahlreiche Experimentierfelder, von der Beratung via Chatbots bis hin zum Einsatz von Robotern am Point-of-Sale. Aber nicht alles was technisch möglich ist, wird von den Kunden akzeptiert und genutzt”, erklärt Zukunftsforscherin Janine Seitz. Der Retail Report 2018 animiert deshalb dazu, über die Technologisierung des Handels hinaus zu denken. Er nwwhuav Rbqhumb wtl Ujlfmzsytzkcbtzlalfnn zal Dgnxesb, sp kqwitxwgwrox Naagugpgpxwpav ankwnvhz va gdszcb. Mitpcsin ribpivwnpk onm Jonbka qhal ssqqamgbrvebxr Gxmsdbmjicibitio ouh rjdvtlpikam Gpuvkg acr kdwvamsxu vzs sewmwnfqdgde Bvmojzaihpadrjhta.
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