Xerox zieht positive Bilanz der DIMA 2004

Hochwertiges Fachpublikum an den Partnerständen

(PresseBox) ( Neuss, )
Xerox zieht eine positive Bilanz der DIMA 2004. Die Fachmesse für Kundendialog, die vom 27. bis 29. September in Düsseldorf stattfand, hat die Erwartungen von Xerox mit Blick auf die Qualität der geführten Fachgespräche erfüllt. Zusammen mit vier seiner Premier Partner zeigte Xerox Lösungen für effizientes Direktmarketing in gedruckter und elektronischer Form.

Britta Thiele, Partnermanagerin der Xerox GmbH zieht ein Resümee des Messeauftritts: «Die DIMA 2004 war für uns eine ausgesprochen erfolgreiche Veranstaltung. Das Feedback unserer Premier Partner zeigt eine hohe Kontaktqualität der Gespräche. Viele Unternehmen beginnen sich Gedanken zu machen, wie sich Kundenbindungsmaßnahmen und Direktmarketing verzahnen lassen. In diesem Prozess spielen spezialisierte Druckdienstleister eine besondere Rolle. Sie beraten lösungsorientiert und individuell bei der Umsetzung von Marketing-Kampagnen und Mailings. Die Diskussionen mit den Besuchern am Stand verdeutlichen, dass diese beraterische Rolle verstärkt nachgefragt wird.»

Auf der DIMA 2004 hat Xerox zusammen mit vier auf Kundendialog spezialisierte Unternehmen aus der Druckbranche Möglichkeiten der Optimierung von Direktmarketing-Kampagnen präsentiert. Auf dem Partnerstand waren die Firmen Graficon, RheinMail Service Boppard, Polyprint und die Unternehmensgruppe Wintermann vertreten.

Graficon GmbH & Co. KG

Die Graficon GmbH & Co. KG aus Lichtenau präsentierte auf der DIMA 2004 ihr Lösungsportfolio für Finanzdienstleister. Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert Versicherungen, Banken und Investmentgesellschaften bei ihrer direkten Kundenkommunikation zu unterstützen. Für diese Branche hat das Unternehmen mit dem «Graficon Marketing-Cockpit» ein spezifisches Lösungsmodell entwickelt. Es handelt sich um ein systemgestütztes Daten- und Kampagnen-Management, das dem Finanzdienstleister bei der Planung und Umsetzung von Mailings durch ein Web-basiertes Tool hilft. (www.graficon.de)

Polyprint Druck und Kopierservice

Polyprint, Mailingspezialist aus Berlin, gab auf der Messe maßgeschneiderte Informationen und Praxistipps für das Dialogmarketing. So stellte das Unternehmen in Düsseldorf sämtliche Facetten seines Portfolios für Marketing-Kampagnen vor wie Beratung und Gestaltung oder die Möglichkeit, Mailings online zu er- und bestellen. (www.polyprint.de)

RheinMail Service Boppard GmbH

Als Prozessdienstleister im Customer Relationship Management (CRM) steigert RheinMail den Wert von Kundenbeziehungen durch integrierte, effiziente Prozesse in den Bereichen Marketing, Sales und Customer Service. Im Rahmen der DIMA 2004 stellte das Unternehmen aus Boppard seine Branchenlösungen für Banken und Versicherungen, Touristik sowie für Handel und eCommerce vor. Alle diese Branchenlösungen basieren auf einer Grundidee: Funktionierendes Customer Relationship Management ist nur im Rahmen einer ganzheitlichen Prozesskette möglich, bei der 1:1-Marketing, Business Process- und IT-Services sowie Druck und Warehousing beziehungsweise Fulfillment einen geschlossenen Regelkreis bilden. (www.rheinmail.de)

Wintermann Unternehmensgruppe

Die Unternehmensgruppe Wintermann zeigte anlässlich der DIMA 2004 ihr Leistungsspektrum im Bereich des Datenservice für Banken, Versicherungen, Energieversorger und Kommunikationsunternehmen. Die Unternehmensgruppe unterstützt seit mehr als 15 Jahren die Marketing-/Vertriebs- und Datenverarbeitungsorganisationen mit dem Schwerpunkt Dokumentenmanagement. Auf der Messe zeigte Wintermann, wie selektives Dokumenten-Outsourcing hilft, interne Ressourcen bei Kunden schonen, Prozesse zu verschlanken und Flexibilität zu erhöhen. Die Wintermann Unternehmensgruppe bietet passend zu den individuellen Zielen der Kunden Printprodukte für Direktkommunikationsmaßnahmen, Broschüren, Prospekte, Angebote oder Rechnungen. Unterschiedliche Formen von Transaktionsdokumenten sind online konfigurierbar und können in beliebiger Stückzahl bestellt, gedruckt und versandt werden. (www.druckhaus-wintermann.de)

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