Indirekter Vertriebskanal - Xerox-Manager gründet Unternehmen für Reseller-Kanal

Ziel: Intensive Betreuung der Reseller und Ausbau der Kommunikation

(PresseBox) ( NEUSS, )
Der ehemalige Director Marketing & Customer Relationship Management der Xerox GmbH, Jürgen Dressler, hat ein eigenständiges Kommunikations- und Vertriebsunternehmen für den Reseller-Kanal von Xerox gegründet. Die neue Organisation ist zum 1. Januar 2005 unter dem Namen JDC GmbH & Co. KG gestartet. Ziel des Unternehmens ist es, den Vertriebskanal der Reseller von Xerox zu stärken und weiter auszubauen. Hierzu zählen alle von Xerox nicht direkt betreuten Reseller. JDC wird den Kontakt zwischen Hersteller und Reseller intensivieren, wobei beispielsweise ein eigenes Telebusiness-Team die Reseller in ihrer Tagesarbeit unterstützt. Neben der Kommunikation mit dem Reseller-Kanal übernimmt die JDC GmbH weitergehende Aufgaben im Bereich Reseller-Marketing und Marketing-Kommunikation von Xerox.

Neue Wege in der Reseller-Entwicklung

Mit der Neugründung beschreitet Jürgen Dressler neue Wege in der Betreuung der Xerox-Reseller. In Deutschland ist das Segment der Hardware-Reseller ausgesprochen umfangreich und vielstufig strukturiert. JDC wird die Kontaktintensität zu diesen Firmen in Zukunft deutlich ausbauen und intensiv über Neuigkeiten im Bereich der Office-Produkte von Xerox informieren. Dazu zählt beispielsweise auch, dass Reseller von Xerox Office-Produkten einen unmittelbaren telefonischen Support und eine direkte Unterstützung ihrer vertrieblichen Aktivitäten durch Telebusiness-Mitarbeiter erhalten. Das Konzept basiert auf der Grundidee, dass diese Form der Kommunikation über ein eigenständiges Unternehmen differenzierter und intensiver gesteuert, geführt und ausgebaut werden kann, als dies durch den Hersteller selbst möglich wäre.

Jürgen Dressler hat in den letzten sieben Jahre entscheidenden Anteil am Aufbau des indirekten Vertriebskanals bei Xerox gehabt. Er erläutert die Hintergründe für die Gründung des neuen Unternehmens: «Unsere Aufgabe ist es, diesen Vertriebsweg von Xerox weiter nach vorne zu bringen. Gerade dem Reseller-Kanal kommt dabei eine entscheidende Bedeutung zu. Unsere erfolgreiche Channel-Strategie der letzten Jahre hat die Marke Xerox in den Vertriebskanälen deutlich gestärkt. Auf diesem Fundament wollen wir aufbauen und für zusätzliche Bewegung am Markt sorgen.»
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