Die CCW, die internationale Fachmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und Call Center fand in Berlin zum 16. Mal statt. Vom 17. bis 20. Februar wollten so viele Interessierte wie nie zuvor das Live-Event im Estrel Convention Center miterleben – ein Erfolg für Veranstalter und Aussteller. Das Ahlener Software-Unternehmen Voxtron GmbH nahm wieder mit eigenem Stand an der Messe teil und kehrte begeistert zurück. Zahlreiche Interessierte und Kunden besuchten den Voxtron-Stand, um sich von den Spezialisten für exzellente Service- und Callcenter-Kommunikation beraten zu lassen. In den Live-Vorführungen der Software Voxtron Communication Center wurde die neue Version erstmals der Öffentlichkeit präsentiert.
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