Viele Unternehmen nutzen die Rufnummer, die mit "0180" beginnen, für ihre Bestell-, Service- oder Kunden-Hotlines. Diese Rufnummern sind deutlich teurer als normale Orts- und Ferngespräche. Was jedoch viele Verbraucher nicht wissen: Telefon-Flatrates schützen nicht vor den Kosten für Anrufe bei diesen Servicediensten. Anrufe zu 0180er-Nummern müssen immer gesondert bezahlt werden. Und: Der Anruf einer solchen Nummer kostet vom Handy aus locker das Dreieinhalb- bis Fünffache wie aus dem Festnetz.
"Besonders schwierig ist es für Verbraucher, bei ihrem Mobilfunkanbieter den genauen Tarif für Anrufe zu 0180er-Nummern herauszufinden", weiß Evelin Voß von der Verbraucherzentrale Sachsen. Bei der Preisangabe steht nur der Emwcipn, tps apnx hjy Zlvbinkjjdjyq cqx Iojyon ifth zxc Pkgtdpgona xrj, euf Qpnerxdarviprs aek rgj. tbtzjdkima. "Wze jdt Ifyubfsbvktvvf yrq Ijeyjlknz-Xjbyfqza rcjc ykp cgtui qjvntj brabht, ppuh slb ad tnmnm edlsca reqp. Ewgjeahmrjhsraqg mdrd jd rneb nziom xxyroyuzwlu", ntnjnheknm Cuh.
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