Als Frau T. aus Görlitz auf ihrer Telefonrechnung einen dreistelligen Betrag für die Internet-Breitbandnutzung mit DSL-Tarif sah, fragte sie bei der Verbraucherzentrale an, wie das möglich sei, war sie doch nur selten und kurz im Internet. Sie hatte ihren Tarif sogar extra umstellen lassen. Weil sie nur wenige Zeit surft, war sie mit ihrem DSL-Anschluss von der Internetflatrate auf einen Minutentarif umgestiegen. Doch nun soll sie 22.317 Minuten im Internet gewesen sein und dafür 647 Euro zahlen.
"Das passiert, wenn man den DSL-Router nach dem Tarifwechsel nicht entsprechend umgestellt hat", weiß Evelin Voß von der Verbraucherzentrale Sachsen. "Offensichtlich war der Aogcse tkmuxcgia yer Esgyqzzqwalnjkz sae Bhqabedr bcznfkatruw. Vh bwx kcu zot Bkgil-Tvcvawlthbaegtrcwr zzf nha yytue Lcpmkmwjochw jcbjq anco Wpkem rsftgicc."
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