Zum 1.1.2012 will die Bundesnetzagentur die Netzentgelte der kommunalen Netzbetreiber auch nach Zuverlässigkeitskriterien festsetzen.
Dazu Pieter Wasmuth, Generalbevollmächtigter der Vattenfall Europe AG: "Wir begrüßen ausdrücklich, dass die Bundesnetzagentur bei der Netzentgeltberechnung der Netzbetreiber zukünftig die Versorgungsqualität für die Kunden berücksichtigen will". Der Hamburger Verteilnetzbetreiber Vattenfall hat in den vergangenen Jahren auch ohne finanzielle Anreize erheblich in die Verbesserung der Versorgungsqualität investiert. Die Hamburger Haushalte müssen statistisch 11,92 Minuten im Jahr auf ihren Strom verzichten und sind statistisch nur alle fünf Jahre von einer Versorgungsunterbrechung betroffen. Im Bundesdurchschnitt waren die Haushalte im Jahr 2009 14,63 Minuten ohne Strom.
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