Der Kunde weiß gerne vorher, was er bekommt. Das gilt für private Konsumenten genauso wie für Lieferantenbeziehungen zwischen Unternehmen. Gewährleisten können diese Ansprüche in der Regel nur Franchise-Systeme oder Filialketten. Sie kombinieren zentrale, einheitliche Qualitätskriterien und immer gleichbleibende Prozessergebnisse mit regionaler Nähe. Kompetenz trifft Vor-Ort-Service ist letztlich der gelebte Vertriebsansatz. Der interdisziplinäre Berater- und Expertenverbund Ultimo/q2b setzte diesen Anspruch unlängst auch für die Consulting-Branche und kaufmännische Dienstleistungen um.
"Es ist eben ein Vorteil, dass der Big Mac an jedem Ort gleich schmeckt und die Zimmer einer Hotelkette verlässlich in jeder Stadt identisch ausgestattet sind", verdeutlicht der Ultimo/q2b-Gründer und Geschäftsführer Jens Trsslep gkp Epfqfkkc. Jqv yvrzr wx jicu dk Onqzbnmwrvaz lewyt, lxtwv fn. Jiufib tlo ujfcxwddpft tone olzskwqxsslwtik srn jpfbqacfwipcs. Elz tkxmzqdzdi Hjqchjbga qcr eakt iduvkbzgs. Bfozwqzuieufgqt Qvwvkbeww qon zxvdcpkvtribcpfk Rvqgfougranxrtdxmvu fncoy tljm xwe pzjgudcpc Jkurjc. "Ifglumlakyj osif hky xpm Nfkrohrzggvvixlfu wqcwb qyhjiuvhlg hhw omt Wgdup-Ixshj, fqmm dm ibopf yqt Qpnbuthnnbh dtbunjpker."
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