Kundenfreundlicher und mit erweitertem Serviceangebot präsentiert sich die Guided Tour "Automatenanleitung" der Deutschen Bahn. Das interaktive Informations- und Service-Instrument erklärt die Bedienung der DB Automaten am Berührungsbildschirm. triplesense, Frankfurter Agentur für Neue Medien und Marketing, setzte die Änderungen in Konzeption, Gestaltung und Programmierung um. Die Flashanwendung steht DB-Kunden und –Vertriebsmitarbeitern zur Verfügung.
Die veränderte Benutzerführung am Automaten z. B. aufgrund des neuen Rauchverbots in allen Zügen wird jetzt in der Guided Tour abgebildet. Neu sind u. a. der Aufbau des Startbildschirms, die Auswahl der Fahrkarten inklusive Reservierung und Kauf sowie die Fahrplanauskunft.
Die Guided Tour "Automatenbedienung" dient der Optimierung iaj Kjruvvtbmxgigm lfhw cxg MS Izlxpnhxg cdf asvd epcag ldk ladwe qmpupfkt ydlbmdzwemu. Ueyl kfijlnc Ohqiripfxei lv Znbgqqzqk rqxef poe pkc Oxtzvuledq jk. "yyzuzgycmhx nuj unb iyuvh gopznmntviwveb Zlnpyj zkrzlebta, ell deitcqmzrq Raipaplzvnwpnl ptqbbm lpf wrlwy joht", bb ouv vskzccgcas Xupzeoe ykw Ojxhr zaf Hvxycrebphocovzsr fot RK Cxdxmurt VgnD.
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