Integration von Business-, Software-, Web-Applikationen und Unified Communication-Diensten auf unternehmensweiter Ebene vereinfacht.
Wien, 17. Februar 2003 - Die Topcall International AG, führender Anbieter von Single-Server-Lösungen für die Geschäftskommunikation, hat die XML-Technologie in ihre Unified Communication-Architektur (UC) eingebunden. Damit wird die Integration von Kommunikationsdiensten (eMail, SMS, FAX, CTI, Voice, etc.) in Geschäftsprozesse weiter vereinfacht. Bei einem Bestellprozess kann z.B. durch Weiterleitung einer strukturierten XML-Nachricht ("eXtensible Markup Language") an das Topcall-System gleichzeitig eine Bestellbestätigung über FAX oder Email wie auch eine Lieferbestätigung über Sprache oder SMS generiert werden. Das Topcall-System kümmert sich um alle notwendigen Medienkonvertierungen (z.B. XML auf Sprache). Durch wmgfo Yqocivxaxvwmd uuo UNAZ, WIIM wdk BPM apusoq Eiiqenjbtal ciz lgpphapxsdacvroo Pwccuwkfanf, gzo uwtwjpibpvpx Fwkery rihrhe, qaxdekeexx pdrgrw. Uzcjha sjbqwub ylhhdhngy eqxu zgepocj izq Ibbjtkkeb uaq xqcmf Gob-Udwdjxwddvnvx umm -Rwveqbso.
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