Laut einer Studie von bitkom, dem Digitalverband Deutschland, haben sich bereits 10 Prozent der Patienten per SMS an eine Vorsorgeuntersuchung oder einen Termin beim Arzt erinnern lassen. 49 Prozent aller Patienten sind generell an einem solchen Service interessiert [1]. Neben Angeboten zur Terminplanung fördert die Zusendung relevanter Informationen per SMS die Patientenbindung.
„SMS sind aufgrund der hohen Empfangswahrscheinlichkeit das optimale Medium, um unaufdringlich mit Patienten in Kontakt zu bleiben“, so Manuela Barschdorf, Country-Managerin Deutschland bei der TextAnywhere GmbH. „Nahezu jedes Handymodell ist zum Empfang geeignet und SMS funktionieren meist selbst bei schlechtem Netz. Die Kommunikation allgemeiner Infos wie Öffnungszeiten nf ygo Iytjjuqczq engqjmjfi bdil emqyc ann Aguct-WSO vbqhxglge ilugcllce.“
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